Términos y condiciones

Condiciones generales y/o de reserva 2024-10

1. Definición de inquilino y arrendador

  1. El propietario se refiere a Boutique Guesthouse Moncarapacho, con los siguientes datos de contacto:
  2. Maarten y Celina Schiphorst-Ongenae
  3. Cabeca 373-T, 8700-068 Moncarapacho Portugal
  4. Licencia Casa de Campo (pendiente)
  5. Las siguientes condiciones se aplican a todas las reservas con el arrendador, salvo acuerdo escrito en contrario.
  6. Por inquilino se entiende la persona que efectuó la reserva, así como cualquier co-inquilino.

2. Periodo de alquiler

  1. El período mínimo de alquiler para Casa Pauline y Casa Florine es de 1 noche.
  2. El período mínimo de alquiler de Casa Celine es de 3 noches, salvo acuerdo escrito en contrario.

3. Reservas y depósitos

  1. Las reservas se pueden realizar online o por correo electrónico.
  2. La reserva será definitiva tras la confirmación por parte del propietario y tras la recepción del depósito del 50% del importe del alquiler.
  3. El depósito deberá ser recibido por el propietario dentro de una semana después de la confirmación de la solicitud de reserva.
  4. Al abonar el depósito usted acepta nuestras condiciones generales y de cancelación.
  5. El resto del importe del alquiler deberá ser recibido por el propietario a más tardar sesenta días antes de la llegada.
  6. Para reservas realizadas dentro de los 60 días anteriores al inicio del periodo de alquiler, el importe total deberá abonarse de una sola vez de acuerdo con el plazo de pago establecido en el Artículo 3.3.
  7. Si los pagos no se realizan dentro del plazo acordado, el propietario puede considerar el incumplimiento del acuerdo de pago como cancelación y no se realizará ningún reembolso.

4. Reservas y datos personales

  1. Todas las personas que se alojen con el propietario deben ser indicadas por el inquilino principal al momento de la reserva.
  2. A efectos del registro obligatorio en el SEF (= Servicio de Inmigración y Fronteras de Portugal), el inquilino deberá facilitar al propietario los siguientes datos personales por huésped (= todos los huéspedes, incluidos los menores si no son ciudadanos portugueses):
    • Apellido y nombre
    • Detalles de la dirección
    • Número de teléfono
    • Dirección de correo electrónico
    • Fecha de nacimiento
    • Sexo
    • País natal
    • Nacionalidad
    • Documento de identidad, tipo
    • Documento de identidad, número
    • Documento de identidad, fecha de expedición
    • Propósito de la estancia en Portugal
    • Fecha de llegada y salida
    • Número de personas

    • A su llegada, el inquilino deberá presentar un documento de identificación válido para cada huésped para que el propietario pueda encargarse del registro obligatorio del SEF.

5. Horarios de llegada y salida

  1. Llegada desde las 16:00 horas hasta las 21:00 horas.
  2. Salida antes de las 10:00 am.
  3. Es posible que se produzcan desviaciones de los horarios indicados previa consulta y según disponibilidad.

6. El importe del alquiler

  1. Los precios cotizados incluyen agua, electricidad, uso de puntos de carga para vehículos eléctricos y WiFi.
  2. El uso de ropa de cama, de cocina, de baño, albornoces y toallas de playa está incluido.
  3. La limpieza final está incluida.

7. Limpieza

  1. Al salir, el inquilino debe dejar el apartamento ordenado (platos lavados, horno, barbacoa y estufa de leña limpios y basura/desechos retirados), o solicitar nuestro servicio de hotel si desea dejar el orden y la limpieza completamente en nuestras manos.
  2. Para estancias superiores a 1 semana (y cada semana a partir de entonces), la ropa de cama, las toallas usadas y la ropa de cama usada se cambiarán semanalmente.
  3. Para estancias superiores a 1 semana, se puede reservar una limpieza intermedia adicional (semanal) por 35 € por vez.

8. Huéspedes y mascotas

  1. La ocupación máxima por alojamiento es de dos personas, a excepción de Casa Pauline donde hay espacio para 1 persona adicional.
  2. El alojamiento sólo es accesible para el inquilino y los demás miembros del grupo de viaje, siempre que hayan sido indicados previamente por el inquilino al realizar la reserva.
  3. Previa consulta y confirmación por escrito (por correo electrónico), el inquilino podrá recibir huéspedes externos al alojamiento durante el día (hasta las 22:00 horas) en la terraza de la casa de vacaciones alquilada, siempre que no causen molestias a los demás inquilinos. Está estrictamente prohibido a huéspedes ajenos al alojamiento utilizar el jardín comunitario, la piscina o el aparcamiento de invitados.
  4. El inquilino es responsable del comportamiento y de cualquier molestia causada por sus huéspedes.
  5. Si el inquilino y/o los invitados de un inquilino como se refiere el apartado 8.3 causan molestias (a discreción del propietario), se les puede negar inmediatamente el acceso a las instalaciones.
  6. No se admiten mascotas.

9. Fumar, barbacoa y fuego abierto

  1. Está prohibido fumar en los apartamentos. Al inquilino únicamente se le permitirá fumar en la terraza perteneciente al apartamento en el que se aloja. Está prohibido fumar en el resto del jardín y alrededor de la piscina.
  2. El uso de barbacoas (de gas) sólo está permitido en los lugares designados por el propietario.
  3. Está prohibido hacer fuego al aire libre.

10. Sustitución

  1. El inquilino podrá transferir la reserva a otro inquilino a más tardar tres días antes del inicio del alquiler comunicándolo por correo electrónico a info@guesthouse-moncarapacho.com
  2. Para procesar la transferencia, Boutique Guesthouse Moncarapacho cobrará una tarifa de cambio de 50,00 euros.
  3. Los importes ya abonados serán considerados por Boutique Guesthouse Moncarapacho como pagados por la parte adquirente. Las partes transmitente y adquirente deberán acordar esto entre sí.

11. Responsabilidad

  1. Durante la estancia, el inquilino es responsable del apartamento, del mobiliario y de todos los objetos pertenecientes a la propiedad alquilada. Cualquier daño ocasionado deberá ser comunicado inmediatamente al propietario.
  2. No está permitido mover muebles en las casas de vacaciones.
  3. Después de la salida, la casa del inquilino será inspeccionada por el propietario.
  4. Si se produce algún daño, éste podrá ser facturado al inquilino.
  5. El propietario no es responsable por pérdidas, robos y/o daños (personales) causados a o por los inquilinos de Boutique Guesthouse Moncarapacho.
  6. El arrendador no es responsable de los daños causados por catástrofes naturales, desastres naturales, desastres nucleares, atentados, huelgas, actos de violencia, epidemias y otros factores externos.
  7. El arrendador no es responsable de ningún daño, pérdida o cambios resultantes de factores fuera de su control.
  8. Boutique Guesthouse Moncarapacho es una antigua casa portuguesa renovada según estándares modernos. Existen diferencias de nivel (incluido terreno inclinado y escalones) dentro y alrededor del edificio, como resultado de su ubicación y construcción original. El inquilino es consciente de ello y el propietario no es responsable de ningún daño ocasionado como resultado de estas circunstancias propias del lugar.
  9. Puede suceder que, a pesar de que Boutique Guesthouse Moncarapacho se encuentra en una ubicación tranquila y no tiene vecinos directos, se estén realizando obras de construcción u otras actividades en la zona. El propietario no es responsable de ninguna molestia que esto pueda ocasionar.
  10. El propietario tiene derecho a cancelar una reserva en cualquier momento si circunstancias fuera del control del propietario lo obligan o requieren. El arrendador únicamente está obligado a reembolsar la renta ya pagada por el inquilino por los días de alquiler no utilizados.

12. Quejas

  1. Si la estancia no transcurre como esperaba, el inquilino deberá informar al propietario lo antes posible y se buscará una solución conjunta y adecuada.

13. Acceso a la piscina

  1. El uso se realiza por cuenta y riesgo del inquilino.
  2. Los niños sólo podrán utilizar la piscina bajo la supervisión de sus padres.
  3. La piscina no se calienta continuamente y permanece abierta mientras las condiciones climáticas lo permitan.

14. Garantías

  1. El propietario garantiza que la casa de vacaciones estará bien cuidada al inicio del alquiler y cumplirá con las expectativas del inquilino con respecto a una casa de vacaciones completa.
  2. El inquilino garantiza que la casa será utilizada exclusivamente con fines vacacionales. Si resulta que el inquilino ha utilizado la casa -sin conocimiento del propietario- para fines distintos a los vacacionales, el propietario tiene derecho a rescindir el contrato de alquiler inmediatamente, bajo pena de multa de 10.000 €, y los daños y perjuicios resultantes se recuperarán del inquilino en cuestión.
  3. El inquilino garantiza que la casa solo será utilizada por el inquilino y los coinquilinos y no será subarrendada. El número de huéspedes queda limitado al número de personas especificado al realizar la reserva. Si se supera este número, el inquilino está obligado a comunicarlo al propietario.

15. Privacidad

  1. El arrendador está obligado a facilitar determinados datos personales del inquilino al SEF (el servicio público que vigila las fronteras y a los “extranjeros”, incluidos los turistas).
  2. Los datos personales no serán facilitados a terceros, a excepción de:
    • Hostnet BV, De Ruijterkade 6, 1013 AA Ámsterdam para correo y alojamiento web;
    • Mytourist BV, Peppelenbos 5d, 6662 WB Elst para plataforma de reservas y contacto con el cliente;
    • Severina Lobo & Lobo, Lda. Carretera Nacional 125 Cx. P. 103-E 8800-118 Luz de Tavira, Portugal para contabilidad según la legislación portuguesa e informes al SEF.
    • que se nombran como procesadores en la sección “Controladores y procesadores” de nuestra “declaración de privacidad”.

16. Denegación de acceso

  1. Si parece (a discreción del propietario) que el inquilino no cumple con las condiciones descritas anteriormente, el propietario se reserva el derecho de denegar inmediatamente al inquilino el acceso a Boutique Guesthouse Moncarapacho. Esto se considerará una cancelación sin reembolso.

17. Impuesto turístico

  1. Estamos obligados a cobrar el impuesto turístico. Las tarifas son las siguientes:
  2. 1,00 € por persona y noche con un máximo de 5 noches entre noviembre y abril
  3. 2,00 € por persona y noche con un máximo de 5 noches entre mayo y octubre
  4. Los niños menores de 16 años están exentos.

18. Acuerdo

  1. Se considera que el arrendatario ha leído y comprendido estas y las condiciones mencionadas anteriormente.
  2. Al realizar la reserva, el inquilino acepta estas y las condiciones anteriores.