Termini e condizioni generali

Condizioni generali e/o di prenotazione 2025-10

1. Definizione di inquilino e locatore

  1. Con "locatore" si intende Boutique Guesthouse-Moncarapacho, con i seguenti dati di contatto:
  2. Maarten e Celina Schiphorst-Ongenae
  3. Caminho do Calico 373-T, 8700-068 Moncarapacho Portogallo
  4. Licenza Casa de Campo RNET 13422 valida fino al 05/07/2031
  5. A tutte le prenotazioni con il locatore si applicano le seguenti condizioni, salvo diverso accordo scritto.
  6. Con "inquilino" si intende la persona che ha effettuato la prenotazione e eventuali co-inquilini.

2. Periodo di locazione

  1. Il periodo minimo di locazione è di 7 notti, salvo diverso accordo scritto.

3. Prenotazione e acconto

  1. È possibile prenotare online o via email.
  2. La prenotazione diventa definitiva dopo la conferma del locatore e il ricevimento dell'acconto del 50% del canone di locazione.
  3. L'acconto deve essere ricevuto dal locatore entro una settimana dalla conferma della richiesta di prenotazione.
  4. Effettuando l'acconto, si accettano le nostre condizioni generali e di cancellazione.
  5. Il saldo del canone di locazione deve essere ricevuto dal locatore al massimo sessanta giorni prima dell'arrivo.
  6. Per prenotazioni effettuate entro 60 giorni dall'inizio del periodo di locazione, l'importo totale deve essere pagato in un'unica soluzione entro il termine indicato nell'articolo 3.3.
  7. Se i pagamenti non vengono effettuati entro il termine concordato, il locatore può considerare la mancata osservanza dell'accordo di pagamento come una cancellazione e non verrà effettuato alcun rimborso.

4. Prenotazione e dati personali

  1. Tutte le persone che soggiornano presso il locatore devono essere indicate dall'inquilino principale al momento della prenotazione.
  2. Ai fini della registrazione obbligatoria SEF (= servizio di immigrazione e frontiere portoghese) l'inquilino deve fornire al locatore i seguenti dati personali per ogni ospite (compresi i minori non cittadini portoghesi):
    • Cognome e nome
    • Indirizzo
    • Numero di telefono
    • Indirizzo email
    • Data di nascita
    • Sesso
    • Paese d'origine
    • Nazionalità
    • Tipo di documento d'identità
    • Numero del documento d'identità
    • Data di rilascio del documento d'identità
    • Scopo del soggiorno in Portogallo
    • Date di arrivo e partenza
    • Numero di persone
    • oppure:
    • In alternativa alla fornitura dei dati sopra indicati, l'inquilino deve presentare un documento d'identità valido per ogni ospite all'arrivo, in modo che il locatore possa provvedere alla registrazione obbligatoria SEF.

5. Orari di arrivo e partenza

  1. I nostri orari standard di cambio sono: arrivo dalle ore 16:00 e partenza entro le ore 10:00. In accordo e in base alla disponibilità, è possibile un arrivo anticipato e/o una partenza posticipata.
  2. Per un arrivo anticipato dalle 13:00 viene applicata una tariffa forfettaria per mezza notte.
  3. Per un arrivo anticipato prima delle 13:00 viene applicata una tariffa forfettaria per una notte intera.
  4. Per una partenza posticipata fino alle 15:00 viene applicata una tariffa forfettaria per mezza notte.
  5. Per una partenza posticipata dopo le 15:00 viene applicata una tariffa forfettaria per una notte intera.

 6. Canone di locazione

  1. I prezzi indicati includono acqua, elettricità e WiFi.
  2. L'uso di biancheria da letto, biancheria da cucina, asciugamani, accappatoi, teli piscina e teli mare è incluso.
  3. Le pulizie intermedie e finali sono incluse.

7. Pulizie

  1. Durante le pulizie intermedie il soggiorno viene pulito leggermente. Inoltre, vengono sostituiti gli asciugamani e la biancheria da cucina usati.
  2. Per soggiorni superiori a 10 giorni, la biancheria da letto viene sostituita.
  3. Al momento della partenza, ci si aspetta che l'inquilino lasci l'appartamento in ordine (piatti lavati, forno, barbecue e stufa a legna puliti e rifiuti/spazzatura rimossi).

8. Ospiti e animali domestici

  1. L'occupazione massima per ogni alloggio è di due persone, ad eccezione di Casa Pauline, dove possono soggiornare due bambini piccoli.
  2. L'alloggio è accessibile esclusivamente all'inquilino e agli altri membri del gruppo di viaggio, a condizione che siano stati indicati in anticipo dall'inquilino al momento della prenotazione.
  3. Su accordo e con conferma scritta (via email), l'inquilino può ricevere durante il giorno (fino alle 22:00) ospiti esterni all'alloggio sul terrazzo dell'appartamento affittato, a condizione che non causino disturbo ad altri inquilini. È espressamente vietato agli ospiti esterni all'alloggio utilizzare il giardino comune, la piscina o un parcheggio per gli ospiti.
  4. L'inquilino è responsabile del comportamento e di eventuali disturbi causati dai propri ospiti.
  5. Se l'inquilino e/o i suoi ospiti come indicato nell'art. 8.3 causano disturbo (a discrezione del locatore), possono essere immediatamente esclusi dall'accesso al terreno.
  6. Gli animali domestici non sono ammessi.

9. Fumo, barbecue e fuoco libero

  1. È vietato fumare all'interno degli appartamenti. L'inquilino può fumare esclusivamente sul terrazzo dell'appartamento in cui soggiorna. È vietato fumare nel resto del giardino e intorno alla piscina.
  2. L'uso di barbecue (a gas) è consentito solo nelle aree designate dal locatore.
  3. È vietato accendere fuochi liberi.

10. Sostituzione

  1. L'inquilino può trasferire la prenotazione ad un altro inquilino, al massimo tre giorni prima dell'inizio del periodo di locazione, inviando una mail a info@guesthouse-moncarapacho.com
  2. Per l'elaborazione della sostituzione, Boutique Guesthouse Moncarapacho addebiterà 50,00 euro per le spese di modifica.
  3. Gli importi già pagati saranno considerati da Boutique Guesthouse Moncarapacho come pagati dalla parte subentrante. Le parti cedente e subentrante devono regolare ulteriormente questo aspetto tra loro.

11. Responsabilità

  1. Durante il soggiorno, l'inquilino è responsabile dell'appartamento, dell'arredamento e di tutto ciò che è incluso nell'alloggio affittato. Eventuali danni devono essere immediatamente segnalati al locatore.
  2. Non è consentito spostare i mobili all'interno degli appartamenti.
  3. Dopo la partenza, l'appartamento dell'inquilino viene controllato dal locatore.
  4. Se vengono riscontrati danni, questi possono essere addebitati all'inquilino.
  5. Il locatore non è responsabile per perdite, furti e/o (lesioni) danni subiti o causati dagli inquilini di Boutique Guesthouse-Moncarapacho.
  6. Il locatore non è responsabile per danni derivanti da calamità naturali, catastrofi naturali, disastri nucleari, attentati, scioperi, atti di violenza, epidemie e altri fattori esterni.
  7. Il locatore non è responsabile o in colpa per danni, perdite o modifiche dovuti a fattori al di fuori del suo controllo.
  8. Boutique Guesthouse-Moncarapacho è un'abitazione portoghese antica ristrutturata secondo standard moderni. Sono presenti differenze di livello (ad es. terreno in pendenza e gradini) all'interno e intorno all'edificio, dovute alla sua posizione e costruzione originale. L'inquilino ne è consapevole e il locatore non è responsabile per danni derivanti da queste circostanze tipiche del luogo.
  9. Nonostante Boutique Guesthouse-Moncarapacho sia situata in una zona tranquilla e senza vicini diretti, nella zona circostante potrebbero svolgersi lavori come attività agricole o altre attività. Il locatore non è responsabile per eventuali disturbi che ne derivano.
  10. Il locatore si riserva il diritto di annullare la prenotazione in qualsiasi momento se circostanze al di fuori del suo controllo lo rendono necessario o indispensabile. Il locatore è tenuto a rimborsare esclusivamente l'importo già pagato dall'inquilino per i giorni di locazione non goduti.

12. Reclami

  1. Se il soggiorno non corrisponde alle aspettative, l'inquilino deve prontamente informare il locatore e insieme si cercherà una soluzione adeguata.

13. Accesso alla piscina

  1. L'uso della piscina è a rischio e pericolo dell'inquilino.
  2. I bambini possono utilizzare la piscina solo sotto la supervisione dei genitori.
  3. La piscina non è riscaldata ed è aperta da metà aprile a ottobre.

14. Garanzie

  1. Il locatore garantisce che l'alloggio vacanze sia ben tenuto e corrispondente alle aspettative dell'inquilino in termini di alloggio completo al momento dell'inizio della locazione.
  2. L'inquilino garantisce che l'alloggio venga utilizzato esclusivamente per scopi turistici. Se emerge che l'inquilino ha utilizzato l'alloggio, senza la conoscenza del proprietario, per scopi diversi dalle vacanze, il proprietario ha il diritto di risolvere immediatamente il contratto di locazione, con una penale di € 10.000 e eventuali danni derivanti saranno addebitati all'inquilino in questione.
  3. L'inquilino garantisce che l'alloggio venga utilizzato solo da lui/lei e dai co-inquilini e non venga subaffittato. Il numero di ospiti rimane limitato al numero indicato al momento della prenotazione. Se tale numero viene superato, l'inquilino è tenuto a comunicarlo al proprietario.

15. Privacy

  1. Il locatore è obbligato a fornire determinati dati personali dell'inquilino alla SEF (il servizio pubblico che controlla le frontiere e gli "stranieri", inclusi i turisti).
  2. I dati personali non vengono forniti a terzi, ad eccezione di:
    • Hostnet BV, De Ruijterkade 6, 1013 AA Amsterdam per servizi di posta elettronica e web hosting;
    • Mytourist BV, Peppelenbos 5d, 6662 WB Elst per la piattaforma di prenotazione e il servizio clienti;
    • Severina Lobo & Lobo, Lda. Estrada Nacional 125 Cx. P. 103-E 8800-118 Luz de Tavira, Portogallo per la contabilità secondo la legge portoghese e le comunicazioni alla SEF.
    • che sono stati nominati come responsabili del trattamento nella sezione "Controllers & Processors" della nostra "dichiarazione sulla privacy".

16. Divieto di accesso

  1. Se (a discrezione del locatore) l'inquilino non ottempera alle condizioni sopra descritte, il locatore si riserva il diritto di negare immediatamente l'accesso all'inquilino a Boutique Guesthouse-Moncarapacho. Ciò sarà considerato come una cancellazione senza rimborso.

17. Tassa di soggiorno

  1. Siamo tenuti a riscuotere la tassa di soggiorno. Le tariffe sono le seguenti:
  2. €1.00 a persona per notte con un massimo di 5 notti tra novembre e aprile
  3. €2.00 a persona per notte con un massimo di 5 notti tra maggio e ottobre
  4. I bambini sotto i 16 anni sono esenti.

18. Accordo

  1. Si presuppone che l'inquilino abbia letto e compreso le presenti condizioni e quelle sopra menzionate.
  2. Effettuando la prenotazione, l'inquilino accetta le presenti condizioni e quelle sopra menzionate.