Huisregels
Om je verblijf bij Boutique Hotel Guesthouse-Moncarapacho zo aangenaam en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen hebben we de nodige informatie op papier gezet.
Aankomst
Vanaf 16.00 uur ben je welkom in je vakantieverblijf.
Mocht je eerder arriveren, laat het ons tijdig weten, dan bekijken we of dat mogelijk is.
Wanneer wij zelf niet in staat zijn om je persoonlijk te ontvangen dan word je welkom geheten door een van onze medewerkers. Dit laten we uiteraard van tevoren weten.
Contact
Als gast ontvang je van ons een uitnodiging voor een (tijdelijke) whatsapp groep waarin wij, Maarten en Celina, en jij als gast met elkaar kunnen communiceren.
Heb je vragen of opmerkingen gedurende je verblijf dan kun je die daar in kwijt. Omdat wij zelf ook op het terrein aanwezig zijn kun je vanzelfsprekend deze ook persoonlijk aan ons stellen.
Inbegrepen
Bij je verblijf zijn strandhanddoeken, handdoeken, keukenlinnen, bedlinnen en badjassen inbegrepen. Dat scheelt de nodige kofferruimte!
Digitale nieuwsbrief
Naast blogs en informatie op deze website hebben wij voor onze gasten een Digitale Nieuwsbrief samengesteld met toegang tot informatie over allerlei activiteiten en bezienswaardigheden in de omgeving.
De link ontvang je na je boeking. De voorpret kan beginnen!
Wifi
In de huiskamer van je accommodatie vind je de QR code voor de WIFI. Deze is op het gehele terrein te gebruiken.
Schoonmaak
Elke werkdag (ochtend), tijdens je afwezigheid, word je verblijf opgefrist. Het bed opgemaakt, handdoeken ververst en wekelijks je bed verschoond. Laat ons weten wanneer je extra schoonmaak wensen heb.
Voor overwinteraars is de schoonmaak anders geregeld. Wekelijks word je accommodatie schoongemaakt.
Wil je ook graag gebruik maken van deze dagelijkse opfrisbeurt, dan kan dat natuurlijk ook geregeld worden. Vraag naar onze hotelarrangementen.
Behoud van onze spullen
Onze accommodaties zijn ingericht met prachtige warme stoffen waar wij en onze gasten lang van willen genieten.
Plaids
Er liggen plaids in het huisje ter bescherming van de bank en stoelen. Gebruik deze plaids bijvoorbeeld wanneer je zonnebrand hebt gebruikt, je gezellig op de bank wilt eten of bij overmatig transpireren door de hitte.
Kinderen
Bij verhuur aan gezin met kinderen worden de banken en stoelen standaard afgedekt met plaids.
Ongelukje gebeurd?
Wij vragen geen borg omdat we ervan uit gaan dat onze gasten met onze spullen omgaan zoals ze dat ook thuis doen.
Mocht er onverhoopt schade of een defect zijn, laat ons het even weten, dan maken we het of zorgen we voor vervanging.
Voor een grote schade is het mogelijk dat we je vragen om de schade te vergoeden.
Zomer
In de zomermaanden kan het erg warm worden in de Algarve. Om de warmte buiten te houden is het raadzaam om overdag de ramen en deuren dicht te houden en gordijnen te sluiten.
Wanneer het 's avonds afkoelt is het heerlijk om de boel weer open te zetten. Koelt het niet voldoende af, maak gebruik van de airconditioning.
Airconditioning
Ieder huisje is voorzien van een airconditioning. Maak hier gebruik van wanneer je in je vakantieverblijf aanwezig bent. Zet deze uit wanneer je de woning verlaat.
Wanneer je na thuiskomst de airco aanzet dan is het heel snel weer een heerlijke temperatuur! De gebruiksaanwijzing vind je bij aankomst in je huisje.
Vloerkoeling
In de heetste periode van de zomer is er naast de airconditioning ook vloerkoeling in alle ruimtes.
Winter
Onze huisjes zijn goed geïsoleerd en hebben het hoogste energielabel. In de winter is er vloerverwarming in de accommodatie.
Houtkachel
In Casa Pauline en Casa Celine is een houtkachel aanwezig. Bij aankomst liggen er houtblokken voor je klaar in de houtkachel. Na gebruik graag de as lade legen buiten in de container.
Bibliotheek
Wil je tijdens je verblijf heerlijk een boek lezen, dan hebben wij die voor je in de boekenkast bij Casa Pauline en Casa Celine. We kunnen niet garanderen dat alle boeken je aanspreken. Ze zijn echter heel divers en gevarieerd. En het scheelt wat gewicht in je koffer!
Badkamer
In de badkamer vind je grote en kleine badhanddoeken. We vervangen de handdoeken en keukenlinnen wanneer je daar behoefte aan hebt.
Keuken
Onze drie self-catered accommodaties zijn voorzien van alle gemakken. De keuken is voorzien van alle denkbare keukenspullen. Laat ons weten wanneer je toch nog iets mist. Wij vullen het graag voor je aan!
Wijnkoelkast
In de keuken vind je een wijnkoelkastje. Hier liggen enkele lekkere wijnen uit de omgeving voor je klaar. Geniet ervan!
Afwasmachine
Voor je gemak is er een tweepersoons afwasmachine. Er liggen afwastabletten klaar. Wij zorgen zelf regelmatig voor het benodigde zout en glansmiddel.
Keukenhanddoeken
In de lade liggen theedoeken, handdoeken en vaatdoekjes klaar. Ook is er gezorgd voor handzeep, afwasmiddel, keukenrol en toiletpapier.
Oven
Bij gebruik van de oven restjes zo snel mogelijk verwijderen zodat deze niet inbranden.
In de oven vind je ovenschalen en ook twee bakpannen. Onder de oven zit een lade. Hierin liggen keukenlinnen, placemats, pannenlappen, snijplanken en onderzetters.
Kookplaat
De inductieplaat is zeer gevoelig: Gebruik een zacht sponsje om de plaat af te nemen.
Keukenkastjes
In de keuken zijn enkele kastjes privé en afgesloten. Hierin staan onze schoonmaakspullen.
Barbeque
Wil je gebruikmaken van de barbecue dan kan dat in de gemeenschappelijke tuin bij het zwembad. Wij zorgen steeds voor een volle gastank. Laat de barbecue schoon achter.
Afval
In Portugal wordt het afval ook gescheiden. Op ons parkeerterrein vind je 4 verschillende gekleurde containers. Op de containers zelf staat vermeld wat er in moet.
Water
In de Algarve is er zomers een tekort aan water vanwege de droogte. Fijn wanneer je hier rekening mee houdt.
Extra slaapkamer
In Casa Pauline is een tweede (kleinere) slaapkamer. Laat ons weten of je deze ook graag wilt gebruiken. Dan zorgen wij dat het bed is opgemaakt.
Kleine kinderen
Kinderbedje, aankleedkussen, potje en kinderstoel zijn aanwezig in Casa Pauline. Geef door wat je nodig hebt voor je kind(jes), dan zorgen wij daarvoor.
Wij zijn zuinig op onze mooie stoelen en banken. Wanneer kinderen bij ons verblijven leggen we plaids op het meubilair. Wel zo relaxed!
Veiligheid
Portugal en zeker hier op het platteland is een van de veiligste landen om te wonen. Toch is het raadzaam om in de auto geen (kostbare) spullen zichtbaar te laten liggen en het huisje af te sluiten bij het weggaan.
Alarmnummer
Ook hier is het landelijke alarmnummer 112 of bel de hulporganisatie iMergencies.
Hulporganisatie IMergencies
Wij zijn aangesloten bij iMergencies, een hulporganisatie voor extra zekerheid en veiligheid in de Algarve.
Zij zorgen ervoor dat buitenlanders die de Portugese taal niet goed machtig zijn, snel en adequaat worden geholpen (vaak) in hun eigen moedertaal.
Dus in plaats van 112 te bellen, kunnen de aangesloten klanten zoals wij, het lokale nummer van iMergencies bellen.
Gasten kunnen tegen een kleine vergoeding van deze service gebruikmaken. In geval van problemen bij ziekte of een ongeval zullen zij je verder helpen.
Een GPS Alarmknop of Tracker huren is ook mogelijk. Deze persoonlijke melder kan in geval van een noodgeval worden ingedrukt en via een directe spraakoproep of sms kan er om hulp worden gevraagd.
Ben je bijvoorbeeld op het strand en word je onwel, dan weten zij meteen waar je bent. Lees meer op hun eigen website iMergencies.
Zwembad
Voor de veiligheid voor kleine kinderen ligt er een electrisch dek op het zwembad. Indien kinderen in Casa Pauline verblijven laten wij uit voorzorg de gehele tijd het dek dicht tenzij wij aanwezig zijn.
Aan de buitenmuur van Casa Celine vind je de schakelaar open/dicht wanneer je wilt zwemmen. Graag weer sluiten bij vertrek.
Voor de veiligheid en rust mogen kinderen alleen samen met de ouders van het gemeenschappelijke zwembad gebruik maken.
Bezoek voor ons
Mochten er mensen bij ons aan de deur zijn tijdens onze afwezigheid dan is het niet raadzaam hen bij jou binnen te nodigen.
Via de voordeurbel, beneden tegen de terrasmuur, zien wij zelf op onze telefoon wie er aan de deur staat. Wel zo veilig!
Bezoek voor jou
Krijg je bezoek in/op het terras van je verblijf, laat dit dan van tevoren even weten in onze gezamenlijke whatsapp groep.
Bezoek is niet toegestaan van de gastenparkeerplaats gebruik te maken. Dit geldt ook voor de gemeenschappelijke tuin en het zwembad.
Het bezoek is welkom tot 22.00 uur en valt onder jde verantwoordelijkheid van de huurder.
Logeren
Wil je graag je bezoek laten overnachten in je accommodatie, dan kan dat alleen wanneer we dat schriftelijk in de groepswhatsapp of e-mail met elkaar hebben afgesproken.
Kosten per persoon en per nacht is 35 euro exclusief toeristenbelasting. Ook worden zij, net als iedere andere gast, bij de SEF-registratie aangemeld.
Kluisje
In ieder huisje is een kluisje om je persoonlijke spulletjes op te bergen.
Deuren en ramen
Graag bij het verlaten van het huis alle ramen dicht doen en deuren op slot.
Kiep-kantel
De deuren die geen sleutel slot hebben kun je op de kiep-kantel stand zetten.
Onderhoud
Klein onderhoud in de accommodatie is soms nodig. Dit zal zo veel mogelijk gedaan worden bij afwezigheid. In de groepsapp geven we dit tijdig aan tenzij er sprake is van een noodgeval.
Landelijk gebied
Ons Guesthouse ligt midden in de natuur. Belangrijk om daar rekening mee te houden.
Ongedierte
Leg geen vuilniszakken buiten en zorg dat de keuken steeds schoon is zodat ongedierte er niet op af komt.
Riolering
Ons Guesthouse is niet aangesloten op de riolering. Om verstopping te voorkomen vragen wij enkel wc-papier in het toilet te deponeren.
Alle andere zaken (ook natte doekjes) kun je in het daarvoor bestemde toilet emmertje deponeren.
Vuur
In Portugal is het verboden, zeker in de zomerperiode, een vuurtje te maken in verband met de droogte.
Tuin
Regelmatig wordt er in de tuin van je accommodatie gewerkt of planten water gegeven. Dit zal, indien mogelijk,, zoveel mogelijk gedaan worden bij je afwezigheid.
Regen en wind
Bij harde wind graag de parasol op je terras inklappen.
Indien het gaat regenen tijdens je afwezigheid, dan halen we de kussens van de tuinstoelen van je verblijf binnen. Mocht je zelf thuis zijn dan vragen wij je om de kussens zelf binnen te halen.
Vertrek
We vragen je om voor 10.00 uur de accommodatie te verlaten zodat wij weer alles in orde kunnen brengen voor de volgende gasten.
Laat vertrek
Vertrekt je vliegtuig later op de dag en je wilt nog graag gebruik maken van je verblijf, laat het ons tijdig weten. Dan bekijken we wat de mogelijkheden zijn.
Kofferruimte
Kun je niet langer in je accommodatie blijven dan hebben we de mogelijkheid om je koffers in een afgesloten kast te zetten totdat je vertrekt.
Maak nog heerlijk gebruik van het zwembad en onze doucheruimte achter het zwembad om je te verkleden.
Schoonmaak
Laat bij je vertrek je accommodatie netjes achter. Leg de gebruikte handdoeken, badjassen en keukenlinnen in de badkamer op de vloer.
Vuilnis in de containers. Oven, barbecue en houtkachel schoon achter laten zoals bij aankomst aangetroffen. Vuile afwas in de afwasmachine en aanzetten.
Wil je dit alles graag aan ons overlaten, het is immers vakantie, vraag dan onze hotelservice arrangementen.
Review
In de accommodatie ligt een gastenboek klaar om, mocht je dat leuk vinden, je ervaringen van de omgeving en/of restaurant tips te noteren voor de volgende gasten.
Om steeds aan onze dienstverlening te werken en te verbeteren waarderen we het wanneer je ons op de hoogte brengt van jouw ervaringen van je verblijf bij ons.
Dit kan via onze gemeenschappelijke whatsapp groep of via onze e-mail info@guesthouse-moncarapacho.com
Hotelservices
Wil je tijdens je vakantie geheel ontzorgd worden dan kan dat. Vraag naar onze arrangementen.
Eerdere aankomst en later vertrek
Het is mogelijk om eerder te arriveren op je eerste vakantiedag of later te vertrekken op je laatste vakantiedag. Vraag naar de mogelijkheden.
Heb je vragen over onze bovenstaande (huishoudelijke) informatie laat het ons dan weten via ons contactformulier of via info@guesthouse-moncarapacho.com.