Algemene voorwaarden

Algemene en/of boekingsvoorwaarden 2024-01

1 Definitie huurder en verhuurder

1.1 Guesthouse-Moncarapacho is een vakantie accommodatie, met volgende contactgegevens:

  1. Celina Schiphorst-Ongenae en Maarten Schiphorst
  2. Sitio da Cabeca 373-T, 8700-068 Moncarapacho Portugal
  3. Licentie Casa de Campo (in aanvraag)

1.2 Op alle boekingen bij Guesthouse-Moncarapacho zijn onderstaande voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen is.

1.3 Met huurder wordt bedoeld de persoon die de boeking heeft gedaan alsmede eventuele medehuurders.

2 Huurperiode

2.1 De minimum huurperiode is 7 nachten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen is.

3 Reserveren en aanbetalen

3.1 Reserveren kan online of per e-mail.
3.2 De reservering wordt door de verhuurder bevestigd per e-mail.
3.3 De reservering is pas definitief na bevestiging door de verhuurder en na ontvangst van de aanbetaling van 50% van de huursom.
3.4 De aanbetaling dient binnen één week na bevestiging van de reserveringsaanvraag te zijn ontvangen door de verhuurder.
3.5 Het restant van de huursom dient uiterlijk dertig dagen voor aankomst te zijn ontvangen door verhuurder.
3.6 Als de betalingen niet binnen de afgesproken termijn zijn voldaan, behoudt de verhuurder het recht om de reservering te annuleren.
3.7 In het geval dat er reeds een aanbetaling heeft plaatsgevonden, wordt het niet nakomen van de betalingsafspraak (zie 3.3) beschouwd als annulering en vindt er geen restitutie plaats.

4 Boeking en persoonsgegevens

4.1 Alle personen die verblijven bij verhuurder dienen door de hoofdhuurder bij de boeking te worden vermeld.

5 Aankomst- en vertrektijden

5.1 Aankomst vanaf 16:00 tot 21:00 uur.
5.2 Vertrek voor 10:30 uur.
5.3 In overleg en op basis van beschikbaarheid is afwijking van genoemde tijden mogelijk.

6 De huursom

6.1 De genoemde prijzen zijn inclusief water, elektriciteit en WiFi.
6.2 Het gebruik van beddengoed, linnengoed voor badkamer en keuken is inbegrepen..
6.3 De eindschoonmaak is inbegrepen

7 Schoonmaak

7.1 Bij vertrek wordt van huurder verwacht dat het appartement opgeruimd wordt achtergelaten (afwas gedaan, BBQ & houtkachel schoongemaakt en vuil verwijderd), of vraag naar ons hotelservice-tarief wanneer u opruimen en schoonmaak geheel aan ons wilt overlaten.7.2 Bij een verblijf van langer dan 1 week (en elke daarop volgende week) worden het beddengoed, gebruikte handdoeken en gebruikt linnengoed wekelijks vervangen.
7.3 Bij een verblijf van langer dan 1 week kan extra (wekelijkse) tussentijdse schoonmaak worden bijgeboekt voor € 35,- per keer.

8 Gasten en huisdieren

8.1 De maximale bezetting per accommodatie is twee personen, met uitzondering van Casa Pipa waar aanvullend plaats is voor 1 baby.
8.2 De accommodatie is uitsluitend toegankelijk voor huurder en overige leden van het reisgezelschap, mits deze op voorhand door de huurder zijn aangegeven bij de boeking.
8.3 In overleg en uitsluitend bij schriftelijke bevestiging (middels e-mail), mag de huurder gedurende de dag (tot 22:00 uur) gasten van buiten de accommodatie ontvangen, mits deze geen overlast veroorzaken voor andere huurders. Huurder is verantwoordelijk voor het gedrag en eventuele overlast van zijn of haar gasten.
8.4 Indien huurder en/of gasten van een huurder zoals bedoeld in 7.4 overlast veroorzaken (ter beoordeling verhuurder) kunnen zij per direct de toegang tot het terrein worden ontzegd.
8.5 Huisdieren zijn niet toegestaan.
8.6 Indien blijkt (ter beoordeling verhuurder) dat niet wordt voldaan aan voorwaarden 7.1 tot en met 7.6, behoudt verhuurder zich het recht voor huurder per direct de toegang tot Guesthouse-Moncarapacho te ontzeggen. Dit zal worden beschouwd als een annulering waarbij geen restitutie plaatsvindt.

9 Roken, barbecue en open vuur

9.1 Roken in de appartementen is verboden. Het is huurder uitsluitend toegestaan te roken op het terras behorende bij het appartement waar de huurder verblijft. Roken in de tuin is verboden (dit in verband met de strenge brandveiligheidsregels die in Portugal gelden).
9.2 Het gebruik van een barbecue is alleen toegestaan op door verhuurder aangewezen plekken.
9.3 Het maken van open vuur is verboden.
9.4 Indien blijkt (ter beoordeling verhuurder) dat niet wordt voldaan aan voorwaarden 8.1 tot en met 8.3, behoudt verhuurder zich het recht voor huurder per direct de toegang tot Guesthouse-Moncarapacho te ontzeggen. Dit zal worden beschouwd als een annulering waarbij geen restitutie plaatsvindt.

10 Indeplaatsstelling

10.1 Huurder kan de boeking, uiterlijk drie dagen voor aanvang van de huur, overdragen aan een andere huurder. Dit kan alleen met schriftelijke toestemming van de verhuurder.

11 Aansprakelijkheid

11.1 Gedurende het verblijf is de huurder aansprakelijk voor het appartement, de inrichting en alle zaken die tot het gehuurde behoren. Eventueel aangerichte schade dient per direct aan verhuurder gemeld te worden.
11.2 Mocht er schade zijn ontstaan dan kan dit worden doorberekend aan de huurder.
11.3 Verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal en/of (letsel)schade, berokkend aan of door huurders van Guesthouse-Moncarapacho.
11.4 Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door natuurgeweld, natuurrampen, kernrampen, aanslagen, stakingen, geweldplegingen, epidemieën en andere externe factoren.
11.5 Verhuurder is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor schade, verlies of wijzigingen als gevolg van factoren die buiten zijn macht liggen.
11.6 Guesthouse-Moncarapacho is een naar moderne maatstaven gerenoveerde oude Portugese woning. Er zijn niveauverschillen (o.a. glooiend terrein, trapjes en opstapjes) in en om het pand, voortkomend uit de ligging en de oorspronkelijke bouw. Huurder is zich daarvan bewust en verhuurder is niet aansprakelijk voor schade die wordt opgelopen door deze bij de plek behorende omstandigheden.
11.7 Het kan gebeuren dat er, ondanks dat Guesthouse-Moncarapacho rustig gelegen is en er geen directe buren zijn, in de omgeving werkzaamheden plaatsvinden zoals (land)bouwwerkzaamheden of andere activiteiten. Verhuurder is niet aansprakelijk voor eventuele overlast die hieruit voortvloeit.
11.8 Verhuurder heeft het recht een reservering te annuleren op elk moment als omstandigheden buiten de macht van verhuurder om, hiertoe dwingen of noodzaken. Verhuurder is enkel verplicht het al door huurder betaalde huurbedrag te restitueren voor de niet genoten huurdagen.

12 Klachten

12.1 Als het verblijf niet verloopt overeenkomstig de verwachtingen, dient de huurder dit zo spoedig mogelijk mede te delen aan de verhuurder, zodat naar een oplossing kan worden gezocht.

13 Toegang zwembad

13.1 Gebruik is voor eigen risico.

14 Privacy

14.1 Verhuurder is verplicht bepaalde persoonsgegevens van huurder te verstrekken aan de SEF (de publieke dienst die toeziet op grenzen en “vreemdelingen”, waaronder toeristen).
14.2 Persoonlijke gegevens worden niet aan derden verstrekt, met uitzondering van onze samenwerkingspartner (MyTourist), voor het vastleggen van de noodzakelijke gegevens voor een reservering in het boekingssysteem en overige verwerkers zoals genoemd in paragraaf "Controllers & Processors" van ons "privacy-statement".

15 Ontzegging toegang

15.1 Indien blijkt (ter beoordeling verhuurder) dat door huurder niet wordt voldaan hierboven beschreven aan voorwaarden, behoudt verhuurder zich het recht voor huurder per direct de toegang tot Guesthouse-Moncarapacho te ontzeggen. Dit zal worden beschouwd als een annulering waarbij geen restitutie plaatsvindt.

16 Akkoord

16.1 Huurder wordt geacht deze en bovengenoemde voorwaarden gelezen en begrepen te hebben. Bij reservering gaat de huurder akkoord met deze en bovengenoemde voorwaarden.