Algemene voorwaarden

Algemene en/of boekingsvoorwaarden 2024-10

1. Definitie huurder en verhuurder

  1. Met verhuurder wordt bedoeld Boutique Guesthouse Moncarapacho, met volgende contactgegevens:
  2. Maarten en Celina Schiphorst-Ongenae
  3. Sitio da Cabeca 373-T, 8700-068 Moncarapacho Portugal
  4. Licentie Casa de Campo (in aanvraag)
  5. Op alle boekingen bij verhuurder zijn onderstaande voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen is.
  6. Met huurder wordt bedoeld de persoon die de boeking heeft gedaan alsmede eventuele medehuurders.

2. Huurperiode

  1. Van 15 april tot 15 oktober bedraagt de minimale huurperiode 1 nacht voor Casa Pauline en Casa Florine, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Van 15 oktober tot 15 april bedraagt de minimale huurperiode 28 nachten voor Casa Pauline en Casa Florine, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. De minimale huurperiode voor Casa Celine bedraagt 3 nachten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Reserveren en aanbetalen

  1. Reserveren kan online of per e-mail.
  2. De reservering is definitief na bevestiging door de verhuurder en na ontvangst van de aanbetaling van 50% van de huursom.
  3. De aanbetaling dient binnen één week na bevestiging van de reserveringsaanvraag te zijn ontvangen door de verhuurder.
  4. Door het voldoen van de aanbetaling accepteert u onze algemene- en annuleringsvoorwaarden.
  5. Het restant van de huursom dient uiterlijk zestig dagen voor aankomst te zijn ontvangen door de verhuurder.
  6. Bij boekingen binnen 60 dagen voor aanvang van de huurperiode dient het totaalbedrag in één keer te worden voldaan conform de in artikel 3.3 genoemde betalingstermijn.
  7. Als de betalingen niet binnen de afgesproken termijn zijn voldaan, kan de verhuurder het niet nakomen van de betalingsafspraak als annulering aanmerken en zal er geen restitutie plaatsvinden.

4. Boeking en persoonsgegevens

  1. Alle personen die verblijven bij verhuurder dienen door de hoofdhuurder bij de boeking te worden vermeld.
  2. Ten behoeve van de verplichte SEF-registratie (= Portugese immigratie- en grensdienst) dient de huurder aan de verhuurder per gast (= alle gasten, inclusief minderjarigen voor zover niet-Portugees staatsburger) onderstaande persoonsgegevens te verstrekken:
    • Achternaam en voornamen
    • Adresgegevens
    • Telefoonnummer
    • E-mailadres
    • Geboortedatum
    • Sekse
    • Land van oorsprong
    • Nationaliteit
    • Identiteitsdokument, type
    • Identiteitsdokument, nummer
    • Identiteitsdokument, datum afgifte
    • Doelstelling verblijf in Portugal
    • Datum aankomst en vertrek
    • Aantal personen

    • Bij aankomst dient de huurder voor elke gast een geldig identificatiedocument te overleggen zodat de verhuurder kan zorg dragen voor de verplichte SEF-registratie.

5. Aankomst- en vertrektijden

  1. Aankomst vanaf 16:00 tot 21:00 uur.
  2. Vertrek voor 10:00 uur.
  3. In overleg en op basis van beschikbaarheid is afwijking van genoemde tijden mogelijk.

6. De huursom

  1. De genoemde prijzen zijn inclusief water, elektriciteit, gebruik van laadpalen voor elektrische voertuigen en WiFi.
  2. Het gebruik van bed- en keukenlinnen, badlinnen, badjassen en strandlaken is inbegrepen.
  3. De eindschoonmaak is inbegrepen

7. Schoonmaak

  1. Bij vertrek wordt van huurder verwacht dat het appartement opgeruimd wordt achtergelaten (afwas gedaan, oven, BBQ & houtkachel schoongemaakt en afval/vuilnis verwijderd), of vraag naar onze hotelservice wanneer u opruimen en schoonmaak geheel aan ons wilt overlaten.
  2. Bij een verblijf van langer dan 1 week (en elke daarop volgende week) worden het beddengoed, gebruikte handdoeken en gebruikt linnengoed wekelijks vervangen.
  3. Bij een verblijf van langer dan 1 week kan extra (wekelijkse) tussentijdse schoonmaak worden bijgeboekt voor € 35,- per keer.

8. Gasten en huisdieren

  1. De maximale bezetting per accommodatie is twee personen, met uitzondering van Casa Pipa waar aanvullend plaats is voor 1 persoon.
  2. De accommodatie is uitsluitend toegankelijk voor huurder en overige leden van het reisgezelschap, mits deze op voorhand door de huurder zijn aangegeven bij de boeking.
  3. In overleg en uitsluitend bij schriftelijke bevestiging (per e-mail), mag de huurder gedurende de dag (tot 22:00 uur) gasten van buiten de accommodatie ontvangen in/op het terras van de gehuurde vakantiewoning mits deze geen overlast veroorzaken voor andere huurders. Het is uitdrukkelijk niet toegestaan dat gasten van buiten de accommodatie gebruikmaken van de gemeenschappelijke tuin, het zwembad of een gastenparkeerplaats.
  4. Huurder is verantwoordelijk voor het gedrag en eventuele overlast van zijn of haar gasten.
  5. Indien huurder en/of gasten van een huurder zoals bedoeld in 8.3 overlast veroorzaken (ter beoordeling verhuurder) kunnen zij per direct de toegang tot het terrein worden ontzegd.
  6. Huisdieren zijn niet toegestaan.

9. Roken, barbecue en open vuur

  1. Roken in de appartementen is verboden. Het is huurder uitsluitend toegestaan te roken op het terras behorende bij het appartement waar de huurder verblijft. Roken in de rest van de tuin en rond het zwembad is verboden.
  2. Het gebruik van een (gas)barbecue is alleen toegestaan op door verhuurder aangewezen plekken.
  3. Het maken van open vuur is verboden.

10. Indeplaatsstelling

  1. Huurder kan de boeking, uiterlijk drie dagen voor aanvang van de huur, overdragen aan een andere huurder door dit per e-mail te melden aan info@guesthouse-moncarapacho.com
  2. Voor verwerking van de overdracht zal door Boutique Guesthouse Moncarapacho 50,00 euro wijzigingskosten worden berekend.
  3. Reeds betaalde bedragen zullen door Boutique Guesthouse Moncarapacho worden aangemerkt als zijnde betaald door de overnemende partij. De overdragende en overnemende partijen dienen dit verder onderling te regelen.

11. Aansprakelijkheid

  1. Gedurende het verblijf is de huurder aansprakelijk voor het appartement, de inrichting en alle zaken die tot het gehuurde behoren. Eventueel aangerichte schade dient per direct aan de verhuurder gemeld te worden.
  2. Het is niet toegestaan om in de vakantiewoningen meubelen te verplaatsen.
  3. Na vertrek wordt de woning van de huurder gecontroleerd door de verhuurder.
  4. Mocht er schade zijn ontstaan dan kan dit worden doorberekend aan de huurder.
  5. Verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal en/of (letsel)schade, berokkend aan of door huurders van Boutique Guesthouse Moncarapacho.
  6. Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door natuurgeweld, natuurrampen, kernrampen, aanslagen, stakingen, geweldplegingen, epidemieën en andere externe factoren.
  7. Verhuurder is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor schade, verlies of wijzigingen als gevolg van factoren die buiten zijn macht liggen.
  8. Boutique Guesthouse Moncarapacho is een naar moderne maatstaven gerenoveerde oude Portugese woning. Er zijn niveauverschillen (o.a. glooiend terrein en trapjes) in en om het pand, voortkomend uit de ligging en de oorspronkelijke bouw. Huurder is zich daarvan bewust en verhuurder is niet aansprakelijk voor schade die wordt opgelopen door deze bij de plek behorende omstandigheden.
  9. Het kan gebeuren dat er, ondanks dat Boutique Guesthouse Moncarapacho rustig gelegen is en er geen directe buren zijn, in de omgeving werkzaamheden plaatsvinden zoals (land)bouwwerkzaamheden of andere activiteiten. Verhuurder is niet aansprakelijk voor eventuele overlast die hieruit voortvloeit.
  10. Verhuurder heeft het recht een reservering te annuleren op elk moment als omstandigheden buiten de macht van verhuurder om, hiertoe dwingen of noodzaken. Verhuurder is enkel verplicht het al door huurder betaalde huurbedrag te restitueren voor de niet genoten huurdagen.

12. Klachten

  1. Als het verblijf niet verloopt overeenkomstig de verwachtingen, dient de huurder dit zo spoedig mogelijk mede te delen aan de verhuurder en wordt er naar een gezamenlijke en passende oplossing gekeken.

13. Toegang zwembad

  1. Gebruik is voor eigen risico van de huurder.
  2. Kinderen mogen uitsluitend gebruik maken van het zwembad onder toezicht van de ouders.
  3. Het zwembad is niet continu verwarmd en blijft open zolang de weersomstandigheden dat toelaten.

14. Garanties

  1. De verhuurder garandeert dat de vakantiewoning bij aanvang van de huur goed onderhouden is en overeenkomt met de verwachtingen van de huurder ten aanzien van een complete vakantiewoning.
  2. De huurder garandeert dat het huis uitsluitend wordt gebruikt voor vakantiedoeleinden. Wanneer blijkt dat de huurder het huis - zonder medeweten van de eigenaar- heeft gebruikt voor andere doeleinden dan vakantie, is de eigenaar gerechtigd de huurovereenkomst per direct te beëindigen, onder straffe van een boete van € 10.000,- en eventuele schade die hieruit voortkomen zullen worden verhaald op de desbetreffende huurder.
  3. De huurder garandeert dat het huis alleen wordt gebruikt door de huurder en medehuurder(s) en niet wordt onderverhuurd. Het aantal gasten blijft beperkt tot het bij de reservering opgegeven aantal personen. Indien dit aantal wordt overschreden, is de huurder verplicht dit te melden aan de eigenaar.

15. Privacy

  1. Verhuurder is verplicht bepaalde persoonsgegevens van huurder te verstrekken aan de SEF (de publieke dienst die toeziet op grenzen en “vreemdelingen”, waaronder toeristen).
  2. Persoonlijke gegevens worden niet aan derden verstrekt, met uitzondering van:
    • Hostnet BV, De Ruijterkade 6, 1013 AA Amsterdam voor mail & webhosting;
    • Mytourist BV, Peppelenbos 5d, 6662 WB Elst voor boekingsplatform en klantcontact;
    • Severina Lobo & Lobo, Lda. Estrada Nacional 125 Cx. P. 103-E 8800-118 Luz de Tavira, Portugal voor boekhouding naar Portugees recht en berichtgeving aan SEF.
    • welke als verwerkers zijn benoemd in paragraaf "Controllers & Processors" van ons "privacy-statement".

16. Ontzegging toegang

  1. Indien blijkt (ter beoordeling de verhuurder) dat door de huurder niet wordt voldaan aan de hierboven beschreven voorwaarden, behoudt verhuurder zich het recht voor de huurder per direct de toegang tot Boutique Guesthouse Moncarapacho te ontzeggen. Dit zal worden beschouwd als een annulering waarbij geen restitutie plaatsvindt.

17. Toeristenbelasting

  1. Wij zijn verplicht om toeristenbelasting te innen. De tarieven zijn als volgt:
  2. €1.00 p.p.p.n met een maximum van 5 nachten tussen november en april
  3. €2.00 p.p.p.n met een maximum van 5 nachten tussen mei en oktober
  4. Kinderen onder de 16 jaar zijn vrijgesteld.

18. Akkoord

  1. Huurder wordt geacht deze en bovengenoemde voorwaarden gelezen en begrepen te hebben.
  2. Bij reservering gaat de huurder akkoord met deze en bovengenoemde voorwaarden.