Ogólne warunki

Ogólne i/lub warunki rezerwacji 2024-10

1. Definicja najemcy i wynajmującego

  1. Wynajmujący podaje Boutique Guesthouse Moncarapacho, podając następujące dane kontaktowe:
  2. Maarten i Celina Schiphorst-Ongenae
  3. Cabeca 373-T, 8700-068 Moncarapacho Portugalia
  4. Licencja Casa de Campo (w trakcie)
  5. Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich rezerwacji dokonywanych u wynajmującego, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
  6. Najemca oznacza osobę, która dokonała rezerwacji, jak również wszystkich współnajemców.

2. Okres wynajmu

  1. Minimalny okres wynajmu Casa Pauline i Casa Florine to 1 noc.
  2. Minimalny okres wynajmu Casa Celine wynosi 3 noce, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.

3. Rezerwacje i depozyty

  1. Rezerwacji można dokonać online lub e-mailem.
  2. Rezerwacja jest ostateczna po jej potwierdzeniu przez wynajmującego i wpłaceniu zadatku w wysokości 50% kwoty wynajmu.
  3. Depozyt musi zostać zapłacony wynajmującemu w ciągu tygodnia od potwierdzenia prośby o rezerwację.
  4. Wpłacając zaliczkę akceptujesz nasze warunki ogólne i warunki anulowania rezerwacji.
  5. Pozostałą część kwoty wynajmu należy przekazać wynajmującemu nie później niż na sześćdziesiąt dni przed przyjazdem.
  6. W przypadku rezerwacji dokonanych w okresie 60 dni przed rozpoczęciem okresu wynajmu, cała kwota musi zostać zapłacona jednorazowo, zgodnie z warunkami płatności określonymi w Artykule 3.3.
  7. Jeżeli płatności nie zostaną dokonane w uzgodnionym terminie, wynajmujący może uznać niedotrzymanie terminu płatności za anulowanie rezerwacji i nie zwróci żadnych pieniędzy.

4. Rezerwacja i dane osobowe

  1. Wszystkie osoby nocujące u wynajmującego muszą zostać zgłoszone przez głównego najemcę w momencie rezerwacji.
  2. W celu obowiązkowej rejestracji w SEF (= Portugalska Służba Imigracyjna i Graniczna) najemca musi przekazać wynajmującemu następujące dane osobowe każdego gościa (= wszystkich gości, w tym osób niepełnoletnich, jeśli nie są obywatelami Portugalii):
    • Nazwisko i imiona
    • Szczegóły adresu
    • Numer telefonu
    • Adres e-mail
    • Data urodzenia
    • Seks
    • Kraj pochodzenia
    • Narodowość
    • Dokument tożsamości, typ
    • Dokument tożsamości, numer
    • Dokument tożsamości, data wydania
    • Cel pobytu w Portugalii
    • Data przyjazdu i wyjazdu
    • Liczba osób

    • Po przyjeździe najemca musi okazać ważny dokument tożsamości każdego gościa, aby właściciel mógł dokonać obowiązkowej rejestracji SEF.

5. Godziny przyjazdu i wyjazdu

  1. Przyjazd od godz. 16:00 do 21:00.
  2. Wyjazd przed godziną 10:00.
  3. Odstępstwa od podanych godzin są możliwe po uzgodnieniu i zależnie od dostępności.

6. Kwota czynszu

  1. Podane ceny obejmują wodę, prąd, korzystanie ze stacji ładowania pojazdów elektrycznych i WiFi.
  2. W cenę wliczono pościel, ręczniki kuchenne, ręczniki kąpielowe, szlafroki i ręczniki plażowe.
  3. Sprzątanie końcowe jest wliczone w cenę

7. Czyszczenie

  1. Przed wyjazdem najemca powinien pozostawić apartament w porządku (naczynia umyte, piekarnik, grill i piec opalany drewnem wyczyszczone, a śmieci usunięte). Jeżeli najemca chce powierzyć nam sprzątanie i sprzątanie w całości, może zwrócić się do nas o pomoc do hotelu.
  2. W przypadku pobytów dłuższych niż 1 tydzień (oraz każdego kolejnego tygodnia) pościel, używane ręczniki i używana pościel będą wymieniane co tydzień.
  3. W przypadku pobytów dłuższych niż 1 tydzień można zamówić dodatkowe (cotygodniowe) sprzątanie w cenie 35 EUR za jednorazowo.

8. Goście i zwierzęta domowe

  1. Maksymalna liczba osób w jednym obiekcie noclegowym to dwie, z wyjątkiem Casa Pauline, gdzie jest miejsce dla 1 dodatkowej osoby.
  2. Dostęp do zakwaterowania mają wyłącznie najemca i inni członkowie grupy turystycznej, pod warunkiem, że zostali wcześniej wskazani przez najemcę podczas dokonywania rezerwacji.
  3. Po wcześniejszym uzgodnieniu i wyłącznie po pisemnym potwierdzeniu (pocztą elektroniczną) najemca może przyjmować w ciągu dnia (do godz. 22:00) gości spoza obiektu na tarasie wynajętego domu wakacyjnego, pod warunkiem, że nie będą oni uciążliwi dla innych najemców. Gościom spoza obiektu surowo zabrania się korzystania ze wspólnego ogrodu, basenu i parkingu dla gości.
  4. Najemca odpowiada za zachowanie i wszelkie uciążliwości spowodowane przez jego gości.
  5. Jeżeli najemca i/lub goście najemcy, o których mowa w pkt 8.3, powodują uciążliwości (według uznania wynajmującego), może zostać im natychmiast odmówiony wstęp na teren obiektu.
  6. Zwierzęta nie są dozwolone.

9. Wędzenie, grillowanie i rozpalanie ognia

  1. Palenie w apartamentach jest zabronione. Palenie tytoniu przez najemcę jest dozwolone wyłącznie na tarasie należącym do apartamentu, w którym przebywa najemca. Palenie jest zabronione w pozostałej części ogrodu oraz wokół basenu.
  2. Używanie grilla (gazowego) dozwolone jest wyłącznie w miejscach wyznaczonych przez wynajmującego.
  3. Rozpalanie otwartego ognia jest zabronione.

10. Zastępstwo

  1. Najemca może przenieść rezerwację na innego najemcę najpóźniej na trzy dni przed rozpoczęciem wynajmu, zgłaszając to e-mailem na adres info@guesthouse-moncarapacho.com
  2. Za przetworzenie przelewu obiekt Boutique Guesthouse Moncarapacho pobierze opłatę za zmianę w wysokości 50,00 euro.
  3. Kwoty już zapłacone będą uważane przez Boutique Guesthouse Moncarapacho za zapłacone przez stronę nabywającą. Strony przekazująca i nabywająca muszą dokonać dalszych ustaleń między sobą.

11. Odpowiedzialność

  1. W trakcie pobytu najemca odpowiada za apartament, jego wyposażenie oraz wszystkie przedmioty należące do wynajmowanego obiektu. Wszelkie wyrządzone szkody muszą zostać natychmiast zgłoszone właścicielowi.
  2. Przenoszenie mebli w domkach letniskowych jest zabronione.
  3. Po wyprowadzce najemca dokona inspekcji mieszkania przez właściciela.
  4. Jeśli wystąpią jakiekolwiek szkody, ich kosztami może zostać obciążony najemca.
  5. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za straty, kradzież i/lub szkody (osobiste) spowodowane przez lokatorów Boutique Guesthouse Moncarapacho.
  6. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane klęskami żywiołowymi, katastrofami naturalnymi, katastrofami nuklearnymi, atakami, strajkami, aktami przemocy, epidemiami i innymi czynnikami zewnętrznymi.
  7. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub zmiany będące wynikiem czynników pozostających poza jego kontrolą.
  8. Pensjonat Boutique Moncarapacho to stary portugalski dom odnowiony według nowoczesnych standardów. W budynku i wokół niego występują różnice poziomów (w tym pochyły teren i stopnie), wynikające z jego lokalizacji i oryginalnej konstrukcji. Najemca jest tego świadomy i wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek tych okoliczności właściwych danemu miejscu.
  9. Może się zdarzyć, że pomimo tego, iż Boutique Guesthouse Moncarapacho znajduje się w spokojnej okolicy i nie ma bezpośrednich sąsiadów, w okolicy prowadzone będą prace budowlane lub inne działania. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za uciążliwości powstałe w wyniku powyższego.
  10. Wynajmujący ma prawo anulować rezerwację w każdej chwili, jeżeli zaistnieją okoliczności niezależne od wynajmującego. Wynajmujący ma obowiązek zwrócić najemcy zapłacony przez niego czynsz jedynie za niewykorzystane dni najmu.

12. Reklamacje

  1. Jeżeli pobyt nie przebiegnie zgodnie z oczekiwaniami, najemca zobowiązany jest jak najszybciej poinformować o tym wynajmującego, a wspólnie zostaną wypracowane stosowne rozwiązania.

13. Dostęp do basenu

  1. Najemca korzysta z usługi na własne ryzyko.
  2. Dzieci mogą korzystać z basenu wyłącznie pod nadzorem rodziców.
  3. Basen nie jest ogrzewany w sposób ciągły i pozostaje otwarty tak długo, jak pozwalają na to warunki pogodowe.

14. Gwarancje

  1. Wynajmujący gwarantuje, że dom wakacyjny będzie dobrze utrzymany na początku wynajmu i spełni oczekiwania najemcy odnośnie kompletnego domu wakacyjnego.
  2. Najemca gwarantuje, że dom będzie wykorzystywany wyłącznie w celach wakacyjnych. Jeżeli okaże się, że najemca wykorzystał dom - bez wiedzy właściciela - w celach innych niż wakacyjne, właściciel ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy najmu pod groźbą kary grzywny w wysokości 10 000 euro, a wszelkie powstałe z tego tytułu szkody zostaną dochodzone od najemcy.
  3. Najemca gwarantuje, że dom będzie użytkowany wyłącznie przez najemcę i współnajemców i nie będzie podnajmowany. Liczba gości pozostaje ograniczona do liczby osób podanych podczas dokonywania rezerwacji. W przypadku przekroczenia tej liczby najemca zobowiązany jest zgłosić ten fakt właścicielowi.

15. Prywatność

  1. Wynajmujący ma obowiązek udostępnić SEF (publicznej służbie nadzorującej granice oraz „cudzoziemców”, w tym turystów) określone dane osobowe najemcy.
  2. Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim, za wyjątkiem:
    • Hostnet BV, De Ruijterkade 6, 1013 AA Amsterdam – hosting poczty i stron internetowych;
    • Mytourist BV, Peppelenbos 5d, 6662 WB Elst za platformę rezerwacyjną i kontakt z klientem;
    • Severina Lobo & Lobo, Lda. Droga krajowa 125 Cx. P. 103-E 8800-118 Luz de Tavira, Portugalia w celu prowadzenia księgowości zgodnie z prawem portugalskim i raportowania do SEF.
    • które są określone jako podmioty przetwarzające w sekcji „Administratorzy i podmioty przetwarzające” naszego „oświadczenia o ochronie prywatności”.

16. Odmowa dostępu

  1. Jeżeli okaże się (według uznania wynajmującego), że najemca nie spełnia warunków opisanych powyżej, wynajmujący zastrzega sobie prawo do natychmiastowej odmowy najemcy dostępu do Boutique Guesthouse Moncarapacho. Będzie to traktowane jako anulowanie i brak możliwości zwrotu pieniędzy.

17. Podatek turystyczny

  1. Jesteśmy zobowiązani do pobierania podatku turystycznego. Stawki są następujące:
  2. 1,00 € za osobę za noc, maksymalnie 5 nocy w okresie od listopada do kwietnia
  3. 2,00 € za osobę za noc, maksymalnie 5 nocy w okresie od maja do października
  4. Dzieci poniżej 16 roku życia są zwolnione z opłaty.

18. Umowa

  1. Uznaje się, że najemca zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu oraz wyżej wymienionych warunków i je zrozumiał.
  2. Dokonując rezerwacji Najemca wyraża zgodę na te i powyższe warunki.