Condições de cancelamento

Condições de Cancelamento 2025-10

1. Cancelamento Regular

  1.  O cancelamento deve ser comunicado por escrito ou por e-mail para info@guesthouse-moncarapacho.com
  2. Os seguintes custos estão associados ao cancelamento:
    2.1 Até 60 dias antes da data de chegada: 50% do valor total do aluguel.
    2.2 De 60 a 14 dias antes da data de chegada: 75% do valor total do aluguel.
    2.3 Dentro de 14 dias antes da data de chegada: 100% do valor total do aluguel.

2. Cancelamento por Boutique Guesthouse-Moncarapacho

  1. Em caso de força maior, tanto permanente quanto temporária, o Boutique Guesthouse-Moncarapacho tem o direito de rescindir ou suspender temporariamente o contrato, no todo ou em parte, sem que o hóspede possa exigir o cumprimento e/ou indenização por danos.
  2. Considera-se força maior, entre outros: perigo de guerra, guerra, rebelião, tumultos, greves, boicotes, interrupções no circuito energético, no tráfego ou no transporte, medidas governamentais, escassez de matérias-primas, desastres naturais e, em geral, todas as condições climáticas excepcionais.
  3. A morte de um dos proprietários ou de membros próximos da família, entre outros, justifica que o Boutique Guesthouse-Moncarapacho não cumpra total ou parcialmente o contrato com base no princípio da boa fé. O mesmo se aplica em caso de encerramento do negócio e/ou venda do imóvel.

3. Substituição

  1. Se a reserva for transferida para um terceiro, o reservante deve comunicar isso por e-mail para info@guesthouse-moncarapacho.com até 3 dias antes do início da estadia, no máximo.
  2. Para processar a transferência, o Boutique Guesthouse-Moncarapacho cobrará uma taxa de alteração de 50,00 euros.
  3. Os valores já pagos serão considerados pelo Boutique Guesthouse-Moncarapacho como pagos pela parte assumida. As partes transferidora e assumida devem resolver isso entre si.

Recomendamos que você sempre contrate um bom seguro de viagem e/ou cancelamento.