Política de cancelamento

Termos de cancelamento 2025-10


1. Cancelamento regular



  1.  O cancelamento deve ser comunicado por escrito ou por e-mail para info@guesthouse-moncarapacho.com

  2. Os seguintes custos estão associados a um cancelamento:
    2.1 Até 60 dias antes da data de chegada: 50% do valor total do aluguel.
    2.2 De 60 até 14 dias antes da data de chegada: 75% do valor total do aluguel.
    2.3 Dentro de 14 dias antes da data de chegada: 100% do valor total do aluguel.


2. Cancelamento por Boutique Guesthouse Moncarapacho



  1. Em caso de força maior, tanto permanente quanto temporária, a Boutique Guesthouse Moncarapacho tem o direito de rescindir o contrato total ou parcialmente, ou suspender temporariamente, sem que o hóspede possa reivindicar cumprimento e/ou indenização.

  2. Sob a força maior compreende-se, entre outros, mas não exclusivamente, perigo de guerra, guerra, insurreição, assédio, greves, boicote, interrupções no circuito de energia, no trânsito ou transporte, medidas governamentais, escassez de recursos, desastres naturais e, além disso, todas as condições meteorológicas extraordinárias.

  3. O falecimento de um dos proprietários ou familiares próximos, etc., em que o cumprimento total ou parcial do contrato por parte da Boutique Guesthouse Moncarapacho não pode ser exigido de acordo com a razoabilidade e equidade. Isso também se aplica ao encerramento de operações e/ou venda do imóvel.


3. Substituição



  1. Se a reserva for transferida para um terceiro, o reservante deve comunicar isso por e-mail ao menos 3 dias antes do início da estadia para info@guesthouse-moncarapacho.com

  2. Para processar a transferência, a Boutique Guesthouse Moncarapacho cobrará uma taxa de alteração de 50,00 euros.

  3. Valores já pagos serão considerados como pagos pela parte adquirente pela Boutique Guesthouse Moncarapacho. As partes transferidoras e adquirentes devem resolver isso entre si.


Recomendamos que você sempre faça um bom seguro de viagem e/ou cancelamento.