Termos e condições gerais

Condições gerais e/ou de reserva 2024-10

1. Definição de inquilino e senhorio

  1. O proprietário refere-se à Boutique Guesthouse Moncarapacho, com os seguintes dados de contacto:
  2. Maarten e Celina Schiphorst-Ongenae
  3. Sítio da Cabeça 373-T, 8700-068 Moncarapacho Portugal
  4. Licença Casa de Campo (pendente)
  5. As seguintes condições se aplicam a todas as reservas com o locador, salvo acordo em contrário por escrito.
  6. O inquilino se refere à pessoa que fez a reserva e quaisquer outros inquilinos.

2. Período de locação

  1. O período mínimo de locação é de 7 noites, salvo acordo em contrário por escrito.

3. Reservas e depósitos

  1. As reservas podem ser feitas on-line ou por e-mail.
  2. A reserva será definitiva após confirmação pelo locador e após recebimento do depósito de 50% do valor do aluguel.
  3. O depósito deve ser recebido pelo proprietário no prazo de uma semana após a confirmação do pedido de reserva.
  4. Ao pagar o depósito, você aceita nossos termos e condições gerais e de cancelamento.
  5. O restante do valor do aluguel deve ser recebido pelo locador no máximo sessenta dias antes da chegada.
  6. Para reservas feitas dentro de 60 dias antes do início do período de locação, o valor total deve ser pago de uma só vez, de acordo com as condições de pagamento estabelecidas no Artigo 3.3.
  7. Caso os pagamentos não sejam efetuados dentro do prazo acordado, o locador poderá considerar o não cumprimento do acordo de pagamento como cancelamento e não haverá reembolso.

4. Reserva e dados pessoais

  1. Todas as pessoas hospedadas com o proprietário devem ser registradas pelo inquilino principal no momento da reserva.
  2. Para o registo obrigatório no SEF (= Serviço de Estrangeiros e Fronteiras de Portugal), o inquilino deve fornecer ao senhorio os seguintes dados pessoais por hóspede (= todos os hóspedes, incluindo menores se não forem cidadãos portugueses):
    • Sobrenome e nome próprio
    • Detalhes do endereço
    • Número de telefone
    • Endereço de email
    • Data de nascimento
    • Sexo
    • País de origem
    • Nacionalidade
    • Documento de identidade, tipo
    • Número do documento de identidade
    • Documento de identidade, data de emissão
    • Objetivo da estadia em Portugal
    • Data de chegada e partida
    • Número de pessoas

    • À chegada, o inquilino deverá apresentar um documento de identificação válido para cada hóspede, para que o senhorio possa tratar do registo obrigatório no SEF.

5. Horários de chegada e partida

  1. Chegada das 16:00 às 21:00.
  2. Por favor, saia antes das 10:00.
  3. Desvios dos horários informados são possíveis mediante consulta e disponibilidade.

6. O valor do aluguel

  1. Os preços apresentados incluem água, eletricidade, uso de estações de carregamento para veículos elétricos e WiFi.
  2. O uso de roupa de cama e cozinha, roupa de banho, roupões e toalhas de praia está incluído.
  3. A limpeza final está incluída

7. Limpeza

  1. Ao sair, o inquilino deverá deixar o apartamento arrumado (louça lavada, forno, churrasqueira e fogão a lenha limpos e lixo/resíduos removidos). Como alternativa, pergunte sobre nossos serviços de hotel se preferir deixar a arrumação e a limpeza inteiramente por nossa conta.
  2. Para estadias superiores a 1 semana (e em cada semana subsequente), a roupa de cama, as toalhas usadas e a roupa de cama usada serão trocadas semanalmente.
  3. Para estadias superiores a 1 semana, é possível reservar uma limpeza adicional (semanal) por € 35 por vez.

8. Hóspedes e animais de estimação

  1. A ocupação máxima por acomodação é de duas pessoas, com exceção da Casa Pauline, onde há espaço para 1 pessoa adicional.
  2. O alojamento só é acessível ao inquilino e aos restantes membros do grupo de viagem, desde que tenham sido previamente indicados pelo inquilino no momento da reserva.
  3. Mediante acordo prévio e somente com confirmação por escrito (por e-mail), o inquilino poderá receber hóspedes de fora da propriedade no terraço da casa de férias alugada durante o dia (até às 22h), desde que não causem incômodo aos demais inquilinos. É estritamente proibido o uso do jardim, da piscina ou do estacionamento compartilhado por hóspedes.
  4. O inquilino é responsável pelo comportamento e por qualquer incômodo causado por seus hóspedes.
  5. Se o inquilino e/ou convidados de um inquilino, conforme mencionado em 8.3, causarem incômodo (a critério do locador), eles poderão ter o acesso às instalações imediatamente negado.
  6. Animais de estimação não são permitidos.

9. Fumar, fazer churrasco e fazer fogo aberto

  1. É proibido fumar nos apartamentos. É permitido fumar apenas no terraço do apartamento onde o inquilino está hospedado. É proibido fumar no restante do jardim e ao redor da piscina.
  2. O uso de churrasqueira (a gás) só é permitido em locais designados pelo proprietário.
  3. É proibido fazer fogueiras.

10. Substituição

  1. O inquilino pode transferir a reserva para outro inquilino até três dias antes do início do aluguer, comunicando isso por e-mail para info@guesthouse-moncarapacho.com
  2. Para processar a transferência, a Boutique Guesthouse Moncarapacho cobrará uma taxa de alteração de € 50,00.
  3. A Boutique Guesthouse Moncarapacho considerará os valores já pagos como pagos pela parte adquirente. As partes cedente e adquirente deverão regularizar esta questão entre si.

11. Responsabilidade

  1. Durante a estadia, o inquilino é responsável pelo apartamento, seus móveis e todos os itens pertencentes ao imóvel alugado. Qualquer dano deve ser comunicado ao proprietário imediatamente.
  2. Não é permitido mover móveis nas casas de férias.
  3. Após a saída, a casa do inquilino será inspecionada pelo proprietário.
  4. Caso tenha ocorrido algum dano, este poderá ser cobrado do inquilino.
  5. O proprietário não é responsável por perdas, roubos e/ou danos (incluindo ferimentos pessoais) causados aos ou pelos inquilinos da Boutique Guesthouse Moncarapacho.
  6. O locador não é responsável por danos causados por desastres naturais, desastres nucleares, ataques, greves, atos de violência, epidemias e outros fatores externos.
  7. O locador não é responsável por quaisquer danos, perdas ou alterações resultantes de fatores fora de seu controle.
  8. A Boutique Guesthouse Moncarapacho é uma casa tradicional portuguesa renovada com padrões modernos. Existem algumas diferenças de nível (incluindo terreno inclinado e degraus) dentro e ao redor da propriedade, resultantes de sua localização e construção original. O inquilino está ciente disso, e o proprietário não se responsabiliza por quaisquer danos causados por essas circunstâncias.
  9. Apesar da localização tranquila da Boutique Guesthouse Moncarapacho e da ausência de vizinhos próximos, obras de construção, atividades agrícolas ou outras atividades podem estar ocorrendo nas proximidades. O proprietário não se responsabiliza por quaisquer incômodos resultantes.
  10. O locador reserva-se o direito de cancelar uma reserva a qualquer momento, caso circunstâncias alheias à sua vontade o exijam ou o exijam. O locador é obrigado apenas a reembolsar o aluguel já pago pelo inquilino pelos dias de locação não utilizados.

12. Reclamações

  1. Caso a estadia não ocorra conforme o esperado, o inquilino deverá informar o proprietário o mais breve possível e uma solução mutuamente acordada será buscada.

13. Acesso à piscina

  1. O uso é por conta e risco do inquilino.
  2. As crianças só podem usar a piscina sob a supervisão dos pais.
  3. A piscina não é aquecida continuamente e permanece aberta enquanto as condições climáticas permitirem.

14. Garantias

  1. O proprietário garante que a casa de férias estará bem conservada no início do período de locação e atenderá às expectativas do inquilino em relação a uma casa de férias completa.
  2. O inquilino garante que a casa será usada exclusivamente para fins de férias. Caso se verifique que o inquilino utilizou a casa para outros fins que não férias sem o conhecimento do proprietário, este tem o direito de rescindir o contrato de arrendamento imediatamente, sujeito a uma multa de € 10.000, e quaisquer danos resultantes serão ressarcidos ao inquilino em questão.
  3. O inquilino garante que a casa será utilizada exclusivamente pelo inquilino e co-inquilino(s) e não será sublocada. O número de hóspedes é limitado ao número de pessoas especificado na reserva. Caso esse número seja excedido, o inquilino é obrigado a notificar o proprietário.

15. Privacidade

  1. O senhorio é obrigado a fornecer determinados dados pessoais do inquilino ao SEF (o serviço público que monitoriza fronteiras e "estrangeiros", incluindo turistas).
  2. Os dados pessoais não serão fornecidos a terceiros, com exceção de:
    • Hostnet BV, De Ruijterkade 6, 1013 AA Amsterdam para correio e hospedagem na web;
    • Mytourist BV, Peppelenbos 5d, 6662 WB Elst para plataforma de reservas e contato com o cliente;
    • Severina Lobo & Lobo, Lda. Estrada Nacional 125 Cx. P. 103-E 8800-118 Luz de Tavira, Portugal para contabilização ao abrigo da lei portuguesa e reporte ao SEF.
    • que são nomeados como processadores na seção "Controladores e Processadores" da nossa "declaração de privacidade".

16. Negação de acesso

  1. Caso se verifique (a critério do senhorio) que o inquilino não cumpre as condições acima descritas, o senhorio reserva-se o direito de negar imediatamente o acesso do inquilino à Boutique Guesthouse Moncarapacho. Isto será considerado um cancelamento e não haverá lugar a reembolso.

17. Taxa de turismo

  1. Somos obrigados a cobrar o imposto turístico. As taxas são as seguintes:
  2. € 1,00 por pessoa por noite com um máximo de 5 noites entre novembro e abril
  3. € 2,00 por pessoa por noite com um máximo de 5 noites entre maio e outubro
  4. Crianças menores de 16 anos estão isentas.

18. Acordo

  1. Considera-se que o inquilino leu e compreendeu estas e as condições acima mencionadas.
  2. Ao efetuar a reserva, o inquilino concorda com estas e as condições acima.