Termos e condições gerais

Condições gerais e/ou de reserva 2024-10

1. Definição de inquilino e senhorio

  1. Proprietário significa Boutique Guesthouse Moncarapacho, com os seguintes dados de contacto:
  2. Maarten e Celina Schiphorst-Ongenae
  3. Sítio da Cabeça 373-T, 8700-068 Moncarapacho Portugal
  4. Licença Casa de Campo (a pedido)
  5. As seguintes condições aplicam-se a todas as reservas com o proprietário, salvo acordo em contrário por escrito.
  6. Inquilino significa a pessoa que fez a reserva, bem como quaisquer co-inquilinos.

2. Período de locação

  1. De 15 de abril a 15 de outubro, o período mínimo de aluguer é de 1 noite para a Casa Pauline e a Casa Florine, salvo acordo em contrário por escrito.
  2. De 15 de outubro a 15 de abril, o período mínimo de aluguer é de 28 noites para a Casa Pauline e a Casa Florine, salvo acordo em contrário por escrito.
  3. O período mínimo de aluguer da Casa Celine é de 3 noites, salvo acordo em contrário por escrito.

3. Reservas e depósito

  1. As reservas podem ser feitas online ou por e-mail.
  2. A reserva é definitiva após confirmação por parte do senhorio e após recepção da caução de 50% do valor do aluguer.
  3. O depósito deve ser recebido pelo proprietário no prazo de uma semana após a confirmação do pedido de reserva.
  4. Ao pagar o depósito você aceita nossas condições gerais e de cancelamento.
  5. O restante do aluguel deverá ser recebido pelo locador no máximo sessenta dias antes da chegada.
  6. Para reservas efectuadas até 60 dias antes do início do período de aluguer, o valor total deverá ser pago de uma só vez de acordo com o prazo de pagamento indicado no artigo 3.3.
  7. Se os pagamentos não forem efetuados dentro do prazo acordado, o locador poderá considerar o não cumprimento do acordo de pagamento como cancelamento e nenhum reembolso será feito.

4. Reservas e dados pessoais

  1. Todas as pessoas hospedadas com o proprietário devem ser mencionadas pelo inquilino principal no momento da reserva.
  2. Para efeitos do registo obrigatório no SEF (= Serviço de Estrangeiros e Fronteiras), o arrendatário deverá fornecer ao senhorio os seguintes dados pessoais por hóspede (= todos os hóspedes, incluindo menores se forem cidadãos não portugueses):
    • Sobrenome e nomes
    • Detalhes do endereço
    • Número de telefone
    • Endereço de email
    • Data de nascimento
    • Sexo
    • País de origem
    • Nacionalidade
    • Documento de identidade, tipo
    • Documento de identidade, número
    • Documento de identidade, data de emissão
    • Objectivo da estadia em Portugal
    • Data de chegada e partida
    • Número de pessoas

    • À chegada, o inquilino deverá apresentar um documento de identificação válido de cada hóspede para que o senhorio possa tratar do registo obrigatório no SEF.

5. Horários de chegada e partida

  1. Chegada das 16h00 às 21h00.
  2. Partida antes das 10h00.
  3. Desvios dos horários mencionados são possíveis mediante consulta e mediante disponibilidade.

6. O valor do aluguel

  1. Os preços mencionados incluem água, eletricidade, utilização de postos de carregamento de veículos elétricos e WiFi.
  2. Está incluída a utilização de roupa de cama e de cozinha, roupa de banho, roupões de banho e toalha de praia.
  3. A limpeza final está incluída

7. Limpeza

  1. À saída, o inquilino deverá deixar o apartamento arrumado (loiça lavada, forno, churrasqueira e fogão a lenha limpos e resíduos/lixo retirados), ou perguntar sobre o nosso serviço de hotel caso pretenda deixar a arrumação e limpeza inteiramente por nossa conta.
  2. Para estadias superiores a 1 semana (e em cada semana subsequente), a roupa de cama, as toalhas usadas e os lençóis usados serão trocados semanalmente.
  3. Para uma estadia superior a 1 semana, a limpeza provisória adicional (semanal) pode ser reservada por 35€ por vez.

8. Convidados e animais de estimação

  1. A ocupação máxima por acomodação é de duas pessoas, com exceção da Casa Pipa onde há espaço adicional para 1 pessoa.
  2. O alojamento só é acessível ao inquilino e demais membros do grupo de viagem, desde que previamente indicados pelo inquilino no momento da reserva.
  3. Mediante consulta e apenas com confirmação escrita (por e-mail), o inquilino poderá receber hóspedes de fora do alojamento durante o dia (até às 22h00) no/no terraço da casa de férias arrendada, desde que não provoquem qualquer incômodo para outros inquilinos. É expressamente proibido aos hóspedes externos ao alojamento utilizar o jardim comum, a piscina ou o estacionamento para hóspedes.
  4. O inquilino é responsável pelo comportamento e qualquer incômodo de seus convidados.
  5. Se o inquilino e/ou convidados de um inquilino, conforme referido em 8.3, causarem um incómodo (a critério do proprietário), pode ser-lhes imediatamente negado o acesso ao local.
  6. Animais de estimação não são permitidos.

9. Fumar, churrasco e lareira

  1. É proibido fumar nos apartamentos. O inquilino só pode fumar no terraço pertencente ao apartamento onde está hospedado. É proibido fumar no resto do jardim e ao redor da piscina.
  2. A utilização de churrasqueira (a gás) só é permitida em locais designados pelo senhorio.
  3. É proibido fazer fogo aberto.

10. Substituição

  1. O inquilino pode transferir a reserva para outro inquilino o mais tardar três dias antes do início do aluguer, comunicando-o por e-mail para info@guesthouse-moncarapacho.com
  2. A Boutique Guesthouse Moncarapacho cobrará uma taxa de alteração de EUR 50,00 para processar a transferência.
  3. Os valores já pagos serão considerados pela Boutique Guesthouse Moncarapacho como tendo sido pagos pelo adquirente. As partes cedente e adquirente deverão providenciar isso entre si.

11. Responsabilidade

  1. Durante a estadia, o inquilino é responsável pelo apartamento, pelo mobiliário e por todos os bens pertencentes ao imóvel arrendado. Qualquer dano causado deverá ser comunicado imediatamente ao proprietário.
  2. Não é permitida a movimentação de móveis nas casas de férias.
  3. Após a partida, a casa do inquilino é verificada pelo proprietário.
  4. Se ocorrer algum dano, este poderá ser cobrado do inquilino.
  5. O senhorio não se responsabiliza por perdas, roubos e/ou danos (lesões) causados a ou pelos inquilinos da Boutique Guesthouse Moncarapacho.
  6. O proprietário não é responsável por danos causados por desastres naturais, desastres naturais, desastres nucleares, ataques, greves, atos de violência, epidemias e outros fatores externos.
  7. O Locador não é responsável por danos, perdas ou alterações resultantes de fatores fora de seu controle.
  8. A Boutique Guesthouse Moncarapacho é uma antiga casa portuguesa renovada segundo padrões modernos. Existem diferenças de nível (incluindo terrenos inclinados e degraus) dentro e ao redor do edifício, resultantes da sua localização e da construção original. O inquilino está ciente disso e o senhorio não se responsabiliza pelos danos sofridos devido a estas circunstâncias associadas ao local.
  9. Pode acontecer que, apesar da Boutique Guesthouse Moncarapacho ter uma localização tranquila e não haver vizinhos imediatos, estejam a decorrer obras na zona, tais como obras (agrícolas) ou outras atividades. O proprietário não se responsabiliza por qualquer incômodo resultante disso.
  10. O proprietário tem o direito de cancelar uma reserva a qualquer momento se circunstâncias além da força de controle do proprietário ou exigirem isso. O senhorio apenas é obrigado a reembolsar o valor da renda já paga pelo arrendatário pelos dias de aluguer não utilizados.

12. Reclamações

  1. Caso a estadia não corra de acordo com as expectativas, o inquilino deverá informar o senhorio com a maior brevidade possível e será procurada uma solução conjunta e adequada.

13. Acesso à piscina

  1. O uso é por conta e risco do inquilino.
  2. As crianças só poderão utilizar a piscina sob a supervisão dos pais.
  3. A piscina não é continuamente aquecida e permanece aberta enquanto as condições meteorológicas o permitirem.

14. Garantias

  1. O senhorio garante que a casa de férias está bem conservada no início do arrendamento e corresponde às expectativas do inquilino relativamente a uma casa de férias completa.
  2. O inquilino garante que a casa será utilizada exclusivamente para férias. Caso se verifique que o inquilino utilizou a casa - sem o conhecimento do proprietário - para outros fins que não o de férias, o proprietário tem o direito de resolver de imediato o contrato de arrendamento, sob pena de multa de 10.000€ e quaisquer danos daí resultantes serão será recuperado do inquilino em questão.
  3. O inquilino garante que a casa será utilizada apenas pelo inquilino e co-inquilino(s) e não será sublocada. O número de hóspedes é limitado ao número de pessoas especificado no momento da reserva. Se este número for ultrapassado, o inquilino é obrigado a comunicar o facto ao proprietário.

15.Privacidade

  1. O senhorio é obrigado a fornecer determinados dados pessoais do arrendatário ao SEF (serviço público de fiscalização de fronteiras e de “estrangeiros”, incluindo turistas).
  2. Os dados pessoais não serão fornecidos a terceiros, com exceção de:
    • Hostnet BV, De Ruijterkade 6, 1013 AA Amsterdam para correio e hospedagem na web;
    • Mytourist BV, Peppelenbos 5d, 6662 WB Elst para plataforma de reservas e contato com o cliente;
    • Severina Lobo & Lobo, Lda. Estrada Nacional 125 Cx. P. 103-E 8800-118 Luz de Tavira, Portugal para contabilização ao abrigo da lei portuguesa e reporte ao SEF.
    • que são designados como processadores no parágrafo “Controladores e Processadores” da nossa “declaração de privacidade”.

16. Negação de acesso

  1. Caso se verifique (a critério do senhorio) que o inquilino não cumpre as condições acima descritas, o senhorio reserva-se o direito de negar imediatamente ao arrendatário o acesso à Boutique Guesthouse Moncarapacho. Isto será considerado um cancelamento não reembolsável.

17. Taxa turística

  1. Somos obrigados a cobrar taxa turística. As taxas são as seguintes:
  2. 1,00€ pppn com máximo de 5 noites entre Novembro e Abril
  3. €2,00 pppn com máximo de 5 noites entre Maio e Outubro
  4. Crianças menores de 16 anos estão isentas.

18. Concordo

  1. Considera-se que o inquilino leu e compreendeu estas e as condições acima.
  2. No momento da reserva, o inquilino concorda com estas e as condições acima.