Politique d'annulation

Conditions d'annulation 2025-10

1. Annulation régulière

  1.  L'annulation doit être communiquée par écrit ou par e-mail à info@guesthouse-moncarapacho.com
  2. Des frais sont associés à une annulation :
    2.1 Jusqu'à 60 jours avant la date d'arrivée : 50% du montant total de la location.
    2.2 De 60 à 14 jours avant la date d'arrivée : 75% du montant total de la location.
    2.3 Dans les 14 jours précédant la date d'arrivée : 100% du montant total de la location.

2. Annulation par Boutique Guesthouse Moncarapacho

  1. En cas de force majeure, permanente ou temporaire, Boutique Guesthouse Moncarapacho a le droit de résilier totalement ou partiellement le contrat ou de le suspendre temporairement sans que l'invité puisse prétendre à l'exécution et/ou à une indemnisation.
  2. La force majeure inclut, entre autres, mais sans s'y limiter : danger de guerre, guerre, insurrection, émeute, grèves, boycott, perturbations dans le circuit énergétique, dans la circulation ou le transport, mesures gouvernementales, pénurie de matières premières, catastrophes naturelles et toutes autres conditions météorologiques exceptionnelles.
  3. Décès de l'un des propriétaires ou des proches parents, etc., où l'exécution totale ou partielle du contrat ne peut raisonnablement être exigée de Boutique Guesthouse Moncarapacho. Cela s'applique également en cas de cessation d'activité et/ou de vente de la propriété immobilière.

3. Substitution

  1. Si la réservation est transférée à un tiers, le réservateur doit en informer par e-mail info@guesthouse-moncarapacho.com au plus tard 3 jours avant le début du séjour.
  2. Pour le traitement du transfert, Boutique Guesthouse Moncarapacho facturera 50,00 euros de frais de modification.
  3. Les montants déjà payés seront considérés par Boutique Guesthouse Moncarapacho comme ayant été payés par la partie prenante. Les parties cédante et prenante doivent régler cela entre elles.

Nous vous conseillons de souscrire en permanence une bonne assurance voyage et/ou annulation.