Politique d'annulation

Conditions d'annulation 2025-10


1. Annulation régulière



  1.  Annulation doit être communiquée par écrit ou par e-mail à info@guesthouse-moncarapacho.com

  2. Les frais suivants s'appliquent à une annulation :
    2.1 Jusqu'à 60 jours avant la date d'arrivée : 50 % du montant total de la location.
    2.2 De 60 à 14 jours avant la date d'arrivée : 75 % du montant total de la location.
    2.3 Moins de 14 jours avant la date d'arrivée : 100 % du montant total de la location.


2. Annulation par Boutique Guesthouse Moncarapacho



  1. En cas de force majeure, qu'elle soit permanente ou temporaire, Boutique Guesthouse Moncarapacho a le droit d'annuler l'accord en tout ou partie, ou de le suspendre temporairement sans que le client puisse prétendre à l'exécution ou à une indemnisation.

  2. La force majeure comprend, mais sans s'y limiter, : danger de guerre, guerre, rébellion, agression, grèves, boycott, pannes dans le réseau énergétique, dans les transports ou le trafic, mesures gouvernementales, pénurie de ressources, catastrophes naturelles et toutes autres conditions météorologiques exceptionnelles.

  3. Le décès d'un des propriétaires ou de proches membres de la famille, etc., signifie qu'une exécution totale ou partielle de l'accord ne peut être exigée de Boutique Guesthouse Moncarapacho. Cela s'applique également à la cessation d'activité et/ou à la vente du bien immobilier.


3. Remplacement



  1. Si la réservation est transférée à un tiers, le réservant doit en informer Boutique Guesthouse Moncarapacho par e-mail au plus tard 3 jours avant le début du séjour à info@guesthouse-moncarapacho.com

  2. Des frais de modification de 50,00 € seront facturés par Boutique Guesthouse Moncarapacho pour le traitement du transfert.

  3. Les sommes déjà payées seront considérées par Boutique Guesthouse Moncarapacho comme versées par la partie acquéreuse. Les parties transférantes et acquéreuses doivent régler ce point entre elles.


Nous vous conseillons de souscrire à une bonne assurance voyage et/ou annulation en tout temps.