Information über deinen Urlaubsaufenthalt

Willkommen im Boutique Guesthouse-Moncarapacho
Um Ihren Aufenthalt in einer unserer drei Suiten angenehm und einfach zu gestalten, haben wir die notwendigen Informationen schriftlich festgehalten.

Ankunft
Ab 16:00 Uhr sind Sie in Ihrer Unterkunft willkommen. Möchten Sie gerne früher anreisen? Wir reservieren Ihnen gerne, wenn noch möglich, diesen Tag in unserem Buchungssystem, sodass andere Gäste an diesem Datum nicht buchen können.

Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie früher in Ihre Unterkunft einchecken. Die Preise sind wie folgt:
Ankunft nach 13:00 Uhr, 50% des Übernachtungspreises abzüglich eines eventuellen Rabattcodes
Ankunft vor 13:00 Uhr, 100% des Übernachtungspreises abzüglich eines eventuellen Rabattcodes

Flugnummer
Geben Sie uns Ihre Flugnummer und die voraussichtliche Ankunftszeit mit, damit wir informiert sind und Sie willkommen heißen können.

Wenn wir selbst nicht in der Lage sind, dich persönlich zu empfangen, wirst du von einem unserer Mitarbeiter begrüßt. Natürlich lassen wir dich im Voraus wissen.

Kontakt
Als Gast erhältst du von uns eine Einladung zu einer (vorübergehenden) WhatsApp-Gruppe, in der wir, Maarten und Celina, und du als Gast miteinander kommunizieren können.

Hast du während deines Aufenthalts Fragen oder Anmerkungen, kannst du diese dort loswerden. Gib uns deine Telefonnummer durch, falls diese bei uns noch nicht bekannt ist.

Wir wohnen selbst auf dem Gelände (von Oktober bis einschließlich Mai) und sind natürlich auch persönlich ansprechbar! In den Sommermonaten halten wir uns in der Nähe auf.

Im Preis inbegriffen
Bei Ihrem Aufenthalt sind Strandtücher, Handtücher, Küchenwäsche, Bettwäsche, Bademäntel und Fön vorhanden. Das spart den nötigen Platz im Koffer!

Digitale Informationsführer
Neben Blogs und Informationen auf dieser Website haben wir für unsere Gäste einen digitalen Besucherführer zusammengestellt.

Dieser  Link bietet Zugang zu Informationen und Links zu verschiedenen Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten in unserer Umgebung.  

WiFi
Im Wohnzimmer Ihrer Unterkunft finden Sie den QR-Code für das WLAN. Dieser ist auf unserem gesamten Gelände empfangbar.

Fernsehen
Jede Unterkunft verfügt über einen Fernseher mit NL Ziet und Prime.

Allgemein
Im Preis inbegriffen ist eine Endreinigung und eine Zwischenreinigung. Bei der Zwischenreinigung wird Ihre Unterkunft aufgefrischt, Ihr Bett gemacht, benutzte Handtücher und Küchenwäsche erneuert. Bei einem längeren Aufenthalt von 9-10 Tagen wird Ihr Bett frisch bezogen.

Wir räumen deinen Aufenthaltsort auf, kommen aber nicht an deine Sachen. Die lassen wir ordentlich liegen, wie wir sie vorfinden.

Bitte entsorgen Sie täglich alle Restabfälle, Kunststoffe, Glas und Papier selbst in den Containern auf unserem Parkplatz.

In Casa Celine gibt es eine Waschmaschine. Wenn Sie in Casa Pauline oder Casa Florine wohnen, können Sie verschiedene Waschsalons in der unmittelbaren Umgebung aufsuchen, wie z. B. den Intermarche in Moncarapaco.

Bewahren Sie Ihre Sachen
Unsere Unterkünfte sind mit wunderschönen, warmen Stoffen ausgestattet, von denen wir und unsere Gäste lange genießen möchten.

Decken
Im Haus befinden sich Decken zum Schutz der Couch und Stühle. Benutze diese Decken zum Beispiel, wenn du Sonnenbrand hast, gemütlich auf der Couch essen möchtest oder bei übermäßigem Schwitzen durch die Hitze.

Badekleidung
Wir bitten unsere Gäste, nicht in (nasser) Badekleidung im Innenbereich Platz zu nehmen. Draußen finden Sie einen Trockenraum. Vielen Dank!

Kinder
Bei der Vermietung an eine Familie mit Kindern werden die Sofas und Stühle standardmäßig von uns mit Decken abgedeckt. So ist es viel entspannter!

Unfall 
Wir verlangen keine Kaution, da wir davon ausgehen, dass unsere Gäste sorgfältig mit unseren Sachen umgehen.

Falls unvorhergesehen Schäden auftreten, lassen Sie es uns bitte wissen, dann reparieren wir es oder stellen einen Ersatz bereit.

Verwenden Sie ein sauberes Tuch mit etwas Wasser, um etwaige Flecken auf der Möbeloberfläche zu reinigen. Das reicht oft bereits aus.

Machen Sie uns so schnell wie möglich auf Mängel aufmerksam, damit wir diese umgehend beheben können.

Großer Schaden
Falls durch den Mieter ein großer Schaden verursacht wurde, können wir Sie bitten, diesen zu ersetzen.

SommerIn den Sommermonaten kann es in der Algarve sehr heiß werden. Öffnen Sie die Fenster morgens früh für eine halbe Stunde, um die Luft zu erfrischen.

Um die Hitze draußen zu halten, ist es ratsam, den ganzen Tag über die Fenster geschlossen und die Vorhänge zugezogen zu halten.

Wenn es abends abkühlt, ist es herrlich, alles wieder zu öffnen. Kühlt es nicht genug ab, nutzen Sie die Klimaanlage.

Klimatisierung
Jedes Häuschen verfügt über eine Klimaanlage. Nutzen Sie diese, wenn Sie sich in Ihrer Unterkunft aufhalten. Schalten Sie sie aus, wenn Sie das Haus verlassen.

Wenn Sie nach der Ankunft zu Hause die Klimaanlage einschalten, wird es schnell wieder eine angenehme Temperatur! Die Bedienungsanleitung finden Sie bei der Ankunft in Ihrem Haus.

Bodenkühlung
In den heißesten Sommermonaten gibt es neben der Klimaanlage auch Bodenkühlung in allen Räumen, außer im Badezimmer.

Badezimmer
In Ihrem Badezimmer finden Sie große und kleine Badehandtücher. Wir ersetzen die Handtücher und Küchenlaken, wenn Sie diese benötigen.

Entfernen Sie den Schmutz unter dem Waschbecken im Badezimmer. Wir nehmen dies bei der Zwischenreinigung mit. Und sorgen dann gleich für saubere Handtücher!

In Casa Pauline sind die Duscharmaturen entgegengesetzt zu dem, was Sie gewohnt sind.

Küche
Unsere drei Selbstversorger-Unterkünfte sind mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet. Die Küche ist mit allen erdenklichen Küchenutensilien ausgestattet. Im unteren Bereich der Mülleimer liegen neue Müllbeutel bereit. Lassen Sie uns wissen, wenn Ihnen doch noch etwas fehlt. Wir füllen es gerne für Sie auf! 

In Casa Celine hat englische Wasserhähne in der Küche. Links ist kalt und rechts ist warm!

Santa Catarina Bodenfliesen
In Casa Pauline befinden sich die ursprünglichen handgemachten Fliesen aus dem benachbarten Dorf Santa Catarina sowohl innen als auch außen auf dem Boden. Schön, aber auch zerbrechlich.

Wir haben sie einige Male gut gegen Flecken imprägniert, aber dennoch die Frage, ob man verschüttete Speisen oder Wein direkt mit einem feuchten Tuch entfernen sollte.

Weinkühlschrank
In der Küche findest du einen kleinen Weinkühlschrank. Hier warten einige leckere Weine aus der Region auf dich. Genieße sie!

Eine einmal geöffnete Weinflasche bitte nicht wieder in den Weinkühler, sondern senkrecht in den normalen Kühlschrank stellen.

Geschirrspüler
Für Ihren Komfort während des Urlaubs gibt es einen Zweipersonen-Geschirrspüler. Spülmaschinentabs stehen zur Verwendung bereit. Wir sorgen regelmäßig selbst für das erforderliche Salz und den Glanzspülmittel.

Die Backformen mit Kunststoffgriff und die Holzbrettchen sind nicht für die Spülmaschine geeignet. Spülmittel und Spülbürste befinden sich im Schrank unter der Spüle.

Küchenhandtücher
In der Schublade liegen Geschirrtücher, Handtücher und Spültücher bereit. Auch wird für Handseife, Spülmittel, Küchenrolle und Toilettenpapier gesorgt.

Ofen
Bei der Verwendung des Ofens sollten Sie Rückstände so schnell wie möglich entfernen, um ein Anbrennen zu vermeiden. Den Ofen können Sie einfach mit einer milden Seifenlösung reinigen. Zum Schutz liegt auch eine Rolle Backpapier im Ofen.

Im Ofen findest du Auflaufformen und auch zwei Backbleche. Unter dem Ofen befindet sich eine Schublade. Darin liegen Küchentücher, Platzdeckchen, Topflappen, Schneidebretter und Untersetzer.

Kochfeld
Die Induktionskochplatte ist sehr empfindlich:
* Überreste sofort entfernen, um ein Anbrennen zu vermeiden.
* Keine scharfen Gegenstände oder Scheuerschwämme verwenden.
* Mit einem weichen Tuch und etwas Spülmittel reinigen.

Küchenschränke
In der Küche Ihrer Unterkunft sind einige Schränke verschlossen, darin befinden sich unsere Reinigungsmittel.

In Casa Florine sind die beiden Besteckschubladen etwas schwerer zu finden. Sie befinden sich rechts neben dem Weinkühlschrank in der unteren Schublade, wo die Töpfe aufbewahrt werden.

Möchten Sie den Grill benutzen, können Sie dies im Gemeinschaftsgarten beim Schwimmbad tun. Wir sorgen immer für eine volle Gastankflasche. Lassen Sie den Grill sauber zurück.

Abfall
In der Küche findest du unten im Spülenschrank einen kleinen Abfalleimer. Zusätzliche Plastikmüllbeutel liegen unten in den Abfalleimern bereit.

In Portugal wird der Abfall ebenfalls getrennt. Auf unserem Parkplatz finden Sie 4 verschiedene farbige Container, um Ihren Abfall zu entsorgen. Auf den Containern selbst ist angegeben, was hineingehört. Bitte geben Sie Ihren Restabfall in den braunen Container (auf dem "organisch" steht).

Wir bitten Sie aus Hygienegründen, Ihren Müll täglich selbst in die Container zu werfen.

Wasser
In der Algarve gibt es oft einen Wassermangel aufgrund der Trockenheit. Schön, wenn Sie dies berücksichtigen.

Durch die großen Wasserkocher auf unserem Dach haben wir einen Überschuss an Warmwasser in den Speichertanks/Boilern. Diese werden durch die Sonne erhitzt und kosten somit keine Elektrizität.

Leider dauert es ziemlich lange, bis warmes Wasser die Häuschen erreicht. Benutze daher immer den Warmwasserhahn, auch wenn du kaltes Wasser benötigst.

Es sorgt dafür, dass, wenn alle immer den Warmwasserhahn benutzen, das warme Wasser schneller zu den drei Häusern kommt.

Wenn alle Gäste ständig den Warmwasserhahn benutzen, ist deine Dusche auch gleich warm!

Zusätzliches Schlafzimmer
In Casa Pauline gibt es ein zweites (kleineres) Schlafzimmer. Lassen Sie uns im Voraus wissen, ob Sie dies auch nutzen möchten. Dann stellen wir sicher, dass das Bett bezogen ist.  

In diesem Zimmer steht ein Kleiderständer für Kleidung zum Aufhängen. Außerdem befinden sich in diesem Zimmer, sofern es nicht als zweites Schlafzimmer genutzt wird, unsere Reinigungsutensilien wie Staubsauger, Bügelbrett usw.

Kleine Kinder
Kinderbett, Wickelunterlage, Töpfchen und Hochstuhl sind in Casa Pauline vorhanden. Teilen Sie uns vorab mit, was Sie für Ihr Kind(er) benötigen, dann stellen wir es bereit.  

Bibliothek
Möchtest du während deines Aufenthalts gerne ein Buch lesen? Dann findest du diese reichlich im Bücherregal bei Casa Pauline und Casa Celine.

Wir können nicht garantieren, dass alle Bücher deinen Geschmack treffen, sie sind jedoch sehr vielfältig und abwechslungsreich. Und es spart etwas Gewicht in deinem Koffer!Sicherheit
Portugal und insbesondere auf dem Land ist eines der sichersten Länder zum Leben. Dennoch ist es ratsam, im Auto keine (wertvollen) Gegenstände sichtbar liegen zu lassen und das Häuschen beim Verlassen abzuschließen.

Auch hier ist die landesweite Notrufnummer 112 oder rufen Sie die Hilfsorganisation iMergencies an.

Hilfsorganisation iMergencies
Wir sind bei iMergencies angemeldet, einer Hilfsorganisation für zusätzliche Sicherheit und Schutz in der Algarve.

Sie sorgen dafür, dass Ausländer, die nicht gut Portugiesisch sprechen, schnell und angemessen geholfen wird (oft) in ihrer Muttersprache.

Statt alsof Sie die 112 anrufen, können angeschlossene Kunden die lokale Nummer von iMergencies anrufen. Sie setzen sich mit den richtigen Hilfsorganisationen in Verbindung.

Unsere Gäste nutzen diesen Service gegen eine kleine Gebühr von 0,35 Eurocent pro Person und Nacht. Im Falle von Problemen bei Krankheit oder einem Unfall hilft Ihnen iMergencies weiter.

Ein GPS-Alarmknopf oder Tracker kann auch gemietet werden. Dieser persönliche Melder kann im Notfall gedrückt werden und über eine direkte Sprachanrufe oder SMS kann um Hilfe gebeten werden.

Bist du zum Beispiel am Strand und fühlst dich unwohl, dann wissen sie sofort, wo du bist. Mehr dazu auf ihrer eigenen Website iNotfälle

Schwimmbad
Aus Sicherheitsgründen für kleine Kinder liegt ein elektrisches Deck auf dem Schwimmbad. Wenn Kinder in Casa Pauline übernachten, schließen wir vorsichtshalber das Deck die ganze Zeit, es sei denn, wir sind selbst anwesend.

Kinder ohne Schwimmabzeichen sind verpflichtet, Schwimmflügel um und im Schwimmbecken zu tragen.

Aus Sicherheits- und Ruhegründen dürfen Kinder den Gemeinschaftspool nur in Begleitung ihrer Eltern nutzen.

Besuchen Sie
Bei Casa Pauline wird empfohlen, die Haustür abzuschließen, während Sie im Inneren sind. Diese befindet sich im Erdgeschoss in der Nähe des Parkplatzes und der Durchgangsstraße.

Sollten während unserer Abwesenheit Personen an der Tür sein, lass sie nicht in deine Wohnung. Weise sie auf die Rezeption hin, dort hängt ein Zettel mit unserer Telefonnummer.

Bekommst du während deines Aufenthalts Besuch, lass es uns bitte im Voraus in unserer gemeinsamen WhatsApp-Gruppe wissen.

Besuche sind nicht erlaubt, den Gästeparkplatz zu benutzen. Dies gilt auch für den Gemeinschaftsgarten und den Pool.

Der Besuch ist bis 22.00 Uhr willkommen und liegt in deiner Verantwortung.

ÜbernachtenMöchten Sie Ihre Besucher in Ihrer Unterkunft übernachten lassen, ist dies möglich, aber nur, wenn wir dies schriftlich in der Gruppen-WhatsApp oder per E-Mail vereinbart haben.

Die Kosten pro Person und Nacht betragen 35 Euro zuzüglich der Touristensteuer. Sie werden, wie jeder andere Gast auch, bei der SEF-Registrierung angemeldet.

Tresor
In jedem Häuschen befindet sich ein Tresor, um Ihre persönlichen Gegenstände sicher aufzubewahren. Fragen Sie bei Ankunft nach dem Tresorschlüssel, falls Sie ihn nicht erhalten haben.

Türen und Fenster
Türen und Fenster nach innen öffnen. Um Fenster oder Türen zu öffnen, die Vorhänge so weit wie möglich beiseite schieben, um zu verhindern, dass sie zerreißen.

Beim Verlassen des Hauses alle Fenster schließen und die Türen abschließen.

Die Türen ohne Schlüsselschloss können in Kipp-Schwing-Position stehen.

Schwimmbad
Das 4 x 10 Meter große Salzwasser-Schwimmbad befindet sich bei Casa Celine im Gemeinschaftsgarten. Um dorthin zu gelangen, gehen Sie von Casa Pauline und Casa Florine durch das hintere Tor des großen Hauses. Folgen Sie dem Weg nach oben und gehen Sie an den schönen mediterranen Pflanzen vorbei zum Schwimmbad.

An der Außenwand von Casa Celine finden Sie den Schalter für die Öffnung/Schließung des Pools, wenn Sie schwimmen möchten. Bitte wieder schließen, wenn Sie den Pool verlassen und ihn geschlossen vorfinden.

Bitte nutzen Sie aus Hygienegründen vor dem Schwimmen die Außendusche und gehen Sie mit den Kindern auf die Toilette.

Aus Sicherheits- und Ruhegründen dürfen Kinder den Gemeinschaftspool nur in Begleitung ihrer Eltern nutzen.

Kinder, die nicht schwimmen können, tragen im Schwimmbad obligatorische Schwimmflügel.

Große grün gestreifte Badetücher liegen bereit in deinem Aufenthalt auf deinem Bett. Nach dem Schwimmen kannst du diese und die nassen Badesachen auf deinem Trockengestell im Garten deiner Unterkunft aufhängen.

Unser Schwimmbad ist vom 1. November bis Mitte April aufgrund der Wassertemperatur geschlossen.

Wartung
Kleinere Wartungen in den Häusern sind manchmal erforderlich. Dies wird, wenn möglich, in deiner Abwesenheit erledigt. Wir geben dies rechtzeitig in der Gruppen-App bekannt, es sei denn, es handelt sich um einen Notfall.

Gartenpflege
Alle zwei Wochen kommt unser Gärtner, um den Gemeinschaftsgarten und die privaten Gärten von Casa Pauline und Casa Florine zu pflegen.  

Ländliche Gegend
Unser Gästehaus liegt mitten in der Natur. Es ist wichtig, dies zu berücksichtigen.

Schädlinge
Legen Sie keine Müllsäcke nach draußen und stellen Sie sicher, dass die Küche immer sauber ist, damit Schädlinge nicht angezogen werden.

Riolierung
Unser Gästehaus ist aufgrund der ländlichen Lage nicht an die Kanalisation angeschlossen. Um Verstopfungen zu vermeiden, bitten wir Sie, nur Toilettenpapier in die Toilette zu werfen.

Alle anderen Angelegenheiten (auch feuchte Tücher) können Sie im dafür vorgesehenen Toiletteimer entsorgen. Zusätzliche Plastiktüten befinden sich am Boden des entsprechenden Abfalleimers.

In Portugal ist es im Sommer verboten, ein Feuer zu machen, aufgrund der Trockenheit und der Brandgefahr.

Regelmäßig wird im Garten deiner Unterkunft gearbeitet oder Pflanzen gegossen. Dies wird, soweit möglich, in deiner Abwesenheit erledigt.

Regen und Wind
Bei starkem Wind bitte den Sonnenschirm auf deiner Terrasse einklappen.

Falls es regnen wird, während du weg bist, nehmen wir die Kissen von den Gartenstühlen und legen sie in deine Unterkunft.

Sollten Sie zu Hause sein, bitten wir Sie, die Kissen selbst hereinzuholen. Bei Casa Pauline können Sie diese im kleinen Schlafzimmer ablegen und bei Casa Florine in der Unterkunft. Bei Casa Celine unter der überdachten Terrasse.

Abflug
Es gibt eine Zeit zum Kommen und eine Zeit zum Gehen. Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt sehr gefallen hat!

Abreisezeit
Wir bitten Sie, die Unterkunft vor 10.00 Uhr zu verlassen, damit wir alles für die nächsten Gäste in Ordnung bringen können.   

Späterer Flug
Fliegt Ihr Flugzeug später am Tag und möchten Sie Ihren Aufenthalt noch gerne nutzen? Wir blockieren gerne für Sie, sofern noch möglich, diesen Tag in unserem Buchungssystem, damit an diesem Tag keine anderen Gäste buchen können.

Gegen eine zusätzliche Zahlung können Sie, wenn möglich, länger in Ihrer Unterkunft bleiben, um sicherzustellen, dass Sie den letzten Urlaubstag noch in vollen Zügen genießen können.

Die Preise sind:
Abfahrt bis 15.00 Uhr, 50% Nachtpreis minus eventuellen Rabattcode
Abfahrt nach 15.00 Uhr, 100% Nachtpreis minus eventuellen Rabattcode

Achtung: Nur möglich mit einer schriftlichen Bestätigung von uns, um Doppelbuchungen zu vermeiden! 

Gepäckaufbewahrung
Falls Sie nicht länger in Ihrer Unterkunft bleiben können, haben wir die Möglichkeit, Ihre Koffer in einem verschlossenen Schrank unterzubringen, bis Sie abreisen.

ReinigungBitte hinterlassen Sie Ihre Unterkunft bei der Abreise in einem sauberen Zustand. Legen Sie die benutzten Handtücher, Bademäntel und Küchenlaken im Badezimmer auf den Boden.

Lassen Sie aus Komfortgründen das Bettlaken und die Kissenbezüge auf dem Bett. Wir ziehen es gerne selbst ab.

Müll entsorgen und in die entsprechenden Behälter geben. Backofen, Grill und Holzofen sauber hinterlassen, wie bei der Ankunft vorgefunden. Schmutziges Geschirr in die Spülmaschine geben und starten, falls diese voll ist.

Lebensmittel im Kühlschrank, die noch gut sind, oder übrig gebliebene Produkte können Sie gerne da lassen. Für viele Menschen ist das Leben hier in Portugal sehr teuer. Wir sorgen dafür, dass es gut ankommt.

Erfahrungen
Im Häuschen liegt ein Gästebuch bereit, in dem Sie, falls Sie möchten, Ihre Erfahrungen mit der Umgebung und/oder Restaurant-Tipps für nachfolgende Gäste notieren können.

Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und schätzen es daher, wenn Sie uns von Ihren Erfahrungen während Ihres Aufenthalts bei uns berichten.

Auf TripAdvisor und Google ist es möglich, eine Bewertung abzugeben. Gäste, die über den Reiseveranstalter By June, Booking oder Airbnb bei uns übernachten, können eine Bewertung an sie weitergeben.

Dies kann natürlich auch über unsere gemeinsame WhatsApp-Gruppe oder über unsere E-Mail info@guesthouse-moncarapacho.com erfolgen. Herzlichen Dank im Voraus!

Unsere Bewertungen finden Sie hier.

Hotelservices
Möchten Sie während Ihres Urlaubs völlig sorglos sein, ist das möglich. Geben Sie an, was Sie benötigen, damit Sie sich entspannen und Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen können.

Fragen Sie nach unseren Arrangements mit Hotelservices. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen, lassen Sie es uns wissen. Bis bald!

Herzliche Grüße,

Maarten und Celina Schiphorst-Ongenae

Boutique Hotel Gästehaus-Moncarapacho

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